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十二萬(wàn)理賠款 彰顯公司大關(guān)懷——記富德生命人壽黃石中支理賠食管癌案件
2020-10-15 15:22:10   來(lái)源:今日湖北

黃石客戶余先生在2009年7月為自己購(gòu)買(mǎi)了富德生命人壽《生命智鑫終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》(保額12萬(wàn))附加《保得康重大疾病保險(xiǎn)(B款)》(保額12萬(wàn)),年繳保費(fèi)6000元。

2020年6月,余先生在家自覺(jué)吞咽功能障礙后前往黃石市五醫(yī)院門(mén)診檢查,在懷疑食管癌后又轉(zhuǎn)入武漢協(xié)和醫(yī)院住院。經(jīng)醫(yī)院確診為食管癌和淋巴結(jié)繼發(fā)惡性腫瘤。目前因治療費(fèi)用受到困擾的余先生突然想到自己在10年前購(gòu)買(mǎi)了一份重疾保險(xiǎn),保額為12萬(wàn)元。在聯(lián)系黃石中支續(xù)期服務(wù)人員后撥打富德生命人壽報(bào)案電話95535,理賠員也第一時(shí)間聯(lián)系客戶,告知其申請(qǐng)重疾需要的相關(guān)資料??蛻粲?020年9月25日提交完整資料后,富德生命人壽黃石中支2020年9月28日完成調(diào)查后錄入系統(tǒng)。經(jīng)審核無(wú)誤后于2020年9月29日下午14時(shí)賠付客戶12萬(wàn)元。

意外和重疾何時(shí)到來(lái),我們無(wú)法預(yù)料。我們只有事先做好未雨綢繆,即使當(dāng)意外和疾病來(lái)到時(shí),我們也不會(huì)驚慌失措,而是從容不迫。10年前的存錢(qián),10年后變成治病救命錢(qián)。為客戶送去最實(shí)在關(guān)懷。

 


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