9月11日,富德生命人壽恩施中支在恩施茶城金桂公館小區(qū)開展舉行了以“誠信保險保障,共享美好生活”為主題的2020年金融知識普及月活動,吸引了近百名市民積極參與。
本次活動精心組織,旨在提升市民用好保險、用活保險管理風(fēng)險的意識,多方面引導(dǎo)消費者理性選擇保險產(chǎn)品,得到市民的高度認(rèn)可,咨詢者絡(luò)繹不絕。
恩施中支工作人員向消費者提示:保險是美好生活的保障,但也存在著保險銷售的誤導(dǎo),所以要提高個人保險消費風(fēng)險識別。
市民高度贊美富德生命人壽的“公德心”,也有市民吐吐槽:“保險雖然好,就是理賠難?!睜I運部經(jīng)理微笑著告訴市民:“富德生命人壽在行業(yè)內(nèi)率先推出‘帶息理賠’及‘1234特色理賠服務(wù)’,同時推出微信理賠服務(wù)及移動理賠服務(wù),便捷化的服務(wù)使客戶足不出戶便可在線申請,現(xiàn)場結(jié)案、實時支付,用實際行動踐行著‘保險讓生活更美好’。所以富德生命人壽不僅保險保障全面,理賠更是方便快捷?!痹谫徺I保險時,很多朋友會忽視如實告知這一環(huán)節(jié),后期會導(dǎo)致理賠渠道不通暢。中國銀行保險監(jiān)督管理委員會于2018年6月發(fā)布《關(guān)于如實告知健康狀況的保險消費提示》,提示保險消費者,在購買人身保險產(chǎn)品時,一定要如實告知健康狀況,不輕信銷售誤導(dǎo),避免在發(fā)生保險事故后出現(xiàn)理賠糾紛,以維護(hù)自身合法權(quán)益。”市民表示:講誠信是每位公民的義務(wù),后期一定加強(qiáng)意識,規(guī)范投保。
恩施中支堅定不移踐行“富及民眾,德行天下”的企業(yè)核心價值觀,遵從“內(nèi)誠于心,外信于行”的經(jīng)營理念,不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量,在當(dāng)?shù)貥淞⒘藞圆豢纱莸男袠I(yè)品牌。