家住鄂州市太和鎮(zhèn)的劉先生,生活幸福美滿,但這一切的美好還是被病魔所打破,今年8月18日劉先生因肝硬化在鄂州市太和醫(yī)院去世。
2018年1月劉先生在公司業(yè)務(wù)員的推薦下為自己在富德生命人壽鄂州中支投保了《富德生命如意寶三號(hào)年金保險(xiǎn)》和《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》。面對(duì)劉先生因病去世這一噩耗,劉先生家人悲痛欲絕,待心情稍微平靜,其家屬撥打了公司理賠服務(wù)熱線95535進(jìn)行報(bào)案,接到報(bào)案電話后,中支理賠工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項(xiàng)一一進(jìn)行了細(xì)心講解,并前往核實(shí)事故的真實(shí)性。
劉先生家屬于2020年9月2日便將齊全的資料交至富德生命人壽鄂州中支理賠室,理賠員查看資料及出具證明的真實(shí)性,經(jīng)核實(shí)屬實(shí),隨后及時(shí)受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過(guò)總、分公司的審核,于次日按《富德生命如意寶三號(hào)年金保險(xiǎn)》條款約定,給付身故保險(xiǎn)金30000元,該合同終止。按《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》條款約定,給付身故保險(xiǎn)金44312.42元,該合同終止。兩份保單合計(jì)給付身故保險(xiǎn)金74312.42元,收到理賠款后,劉先生家屬致電公司表達(dá)了全家人誠(chéng)摯的謝意。
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