從芒種到處暑,十四年里,我們每個夏季都如約而至,與富德生命人壽的客戶共赴一場歡樂的盛宴,8月底,歷時三個月的第十四屆客戶節(jié)圓滿落下帷幕。
本屆客戶節(jié)作為2020年“家·戀”四季客戶服務(wù)活動之一,以“含章盛德,共富新篇,奮進新時代”為主題,圍繞“全面建成小康社會”熱點,聚焦“科技發(fā)展、運動健康、美育探索”三大領(lǐng)域,開展線上、線下客戶服務(wù)活動,與客戶攜手共進,迎接美好的新時代。
客戶節(jié)期間,湖北分公司在全省范圍內(nèi)開展了19場現(xiàn)場活動,1000多名客戶參與其中,既有感受祖國新時代科技蓬勃發(fā)展的航空科技館參觀活動,又有增進親子關(guān)系、啟發(fā)兒童創(chuàng)造力與想象力的親子DIY手工體驗活動,還有倡導(dǎo)全民運動、全民健康的戶外趣味運動會、羽毛球比賽、瑜珈課程體驗等精彩的運動類活動。此外,16000余名客戶還通過公司微信公眾號觀看了由三甲醫(yī)院主任醫(yī)師帶來的6期健康講座,參加了“自律我最棒”健康打卡抽獎活動。而連續(xù)幾屆客戶節(jié)推出的保單補發(fā)免收工本費、尊享代駕、電話醫(yī)生三項優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗活動為客戶減免費用近萬元,將真真切切的實惠帶給客戶,受到了客戶的肯定與好評。
豐富多彩的線上線下活動,帶給客戶良好的服務(wù)體驗,也向客戶傳遞了富德生命人壽“心手相連,生命有愛”的客戶節(jié)品牌形象,本屆客戶節(jié)已圓滿落下帷幕,接續(xù)而來的“秋光·凝彩”溫情回饋季、“冬藏·寄康”健康感恩季將開啟年度客服活動秋冬季篇章,線上攝影大賽和精彩的現(xiàn)場活動誠邀客戶共賞秋冬盛景,感受壯闊波瀾的文化力量。