8月20日，由證券時(shí)報(bào)主辦的“2020年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)方舟獎(jiǎng)評(píng)選”落下帷幕，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)“愛健康百萬(wàn)醫(yī)療”憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、完善的保障功能和優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)獲評(píng)“2020金牌保險(xiǎn)產(chǎn)品方舟獎(jiǎng)”。
當(dāng)前，民眾個(gè)人大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)仍然較重，重病、大病的高額醫(yī)療費(fèi)用，仍對(duì)城鄉(xiāng)居民構(gòu)成較為沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因病致貧、因病返貧，“看病難”、“看病貴”等社會(huì)問(wèn)題仍然存在。為解決民眾大病醫(yī)療花費(fèi)“高”的難題，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)設(shè)計(jì)開發(fā)了“愛健康百萬(wàn)醫(yī)療”保險(xiǎn)產(chǎn)品。該產(chǎn)品保障全面，責(zé)任范圍廣，不僅承擔(dān)被保險(xiǎn)人因病住院而產(chǎn)生的治療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥品費(fèi)及床位費(fèi)等，同時(shí)聚焦被保險(xiǎn)人看病難問(wèn)題，通過(guò)日常醫(yī)學(xué)咨詢、掛號(hào)服務(wù)、住院安排、手術(shù)安排、院后居家康復(fù)指導(dǎo)等增值服務(wù)，為客戶提供院前、院中、院后全流程閉環(huán)服務(wù)。
愛健康（2020版）產(chǎn)品是陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)第三代百萬(wàn)醫(yī)療產(chǎn)品，客戶可根據(jù)自己的情況靈活配置可選責(zé)任，全面滿足客戶需求，有效提升客戶就醫(yī)感受。例如，特定疾病津貼可選責(zé)任，可為客戶提供住院期間定額補(bǔ)貼；家庭共享免賠額可選責(zé)任，可滿足全家投保共享一萬(wàn)免賠額的需求，有效降低被保險(xiǎn)人醫(yī)療費(fèi)用免賠額。通過(guò)一系列保障升級(jí)為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
2020年3月，愛健康客戶徐女士因出現(xiàn)疾病癥狀，就診于當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，被診斷為非霍奇金淋巴瘤白血病，客服人員隨即與徐女士取得了聯(lián)系，將理賠的具體情況作了詳細(xì)溝通。徐女士治療期間共住院3次，140天，花費(fèi)64萬(wàn)余元。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)及時(shí)將社保報(bào)銷之外的29萬(wàn)余元賠款支付給徐女士。
愛健康系列產(chǎn)品自上市以來(lái)，得到客戶的廣泛好評(píng)，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)已累計(jì)為80余萬(wàn)名客戶提供醫(yī)療保障，讓客戶切實(shí)體驗(yàn)到保險(xiǎn)的價(jià)值和溫度。
