家住黃州區(qū)的童先生在熟人介紹下，了解了保險(xiǎn)，也對(duì)富德生命人壽保險(xiǎn)公司有了深入的了解，越了解越知道保險(xiǎn)的重要性，就在2013年后為自己和家人投保了多款保險(xiǎn)，有《富德生命安行無(wú)憂兩全保險(xiǎn)》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加意外住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》。
意外無(wú)處不在，2020年7月16日，童先生被外來(lái)野狗追逐，躲避不及被狗咬傷。考慮到被狗咬傷極有可能感染狂犬病，當(dāng)即童先生前往黃岡市黃州區(qū)疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行傷口消毒并注射了狂犬疫苗。我司接到報(bào)案后，專業(yè)理賠人員告知所需理賠資料，在接收客戶遞交的理賠資料后第一時(shí)間進(jìn)入審核流程，最終確認(rèn)本次事故屬實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任，在2020年8月5日按照《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》合同約定給付門急診醫(yī)療保險(xiǎn)332元。理賠不僅彰顯出公司的專業(yè)，更是公司向客戶履行的那份承諾。收到轉(zhuǎn)賬后，童先生致電我司，對(duì)工作人員貼心服務(wù)、悉心指導(dǎo)表示高度贊譽(yù)，對(duì)富德生命人壽誠(chéng)信理賠贊不絕口。
富德生命人壽黃岡中支以“以建設(shè)客戶滿意”為目標(biāo)，在全轄區(qū)內(nèi)開展溫馨服務(wù)暖萬(wàn)家活動(dòng)，通過(guò)提升服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力客戶實(shí)現(xiàn)美好生活的愿望，用實(shí)際行動(dòng)給客戶送去最直接的關(guān)愛。
