人的一生都要面對(duì)生老病死，雖然很多事情無法避免，但是一份保險(xiǎn)可能會(huì)是我們堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾。很多人因?yàn)榭床A家蕩產(chǎn)，陷入絕境，如果提前購(gòu)買保險(xiǎn)的話就不同了。
2018年1月19日，33歲的孫女士為自己投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》保額20萬元、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保額1500000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（2017版）》保額180000元，為自己的生活增添一份保障。
然而沒想到不到兩年便感受到了保險(xiǎn)的作用。2019年9月8日至14日，孫女士因直腸息肉在利川市人民醫(yī)院手術(shù)住院治療；2019年10月7日至18日，孫女士在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬同濟(jì)醫(yī)院做腎臟穿刺手術(shù)，后續(xù)一直在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院治療，同年11月因腰痛在利川中醫(yī)院住院。出院后的孫女士在身體休養(yǎng)好一點(diǎn)后便向富德生命人壽恩施中支提交了理賠申請(qǐng)。
公司理賠人員接收到報(bào)案信息后立即開展理賠調(diào)查，并積極協(xié)助客戶收集、提交理賠資料。2020年4月17日，孫女士向公司提交了齊全的理賠資料，經(jīng)總、分公司審核，當(dāng)天，保險(xiǎn)公司便賠付孫女士保險(xiǎn)金5689.73元。工作人員的鼓勵(lì)和關(guān)懷，令孫女士一家人非常感動(dòng)。
收到理賠款的當(dāng)天，孫女士便打來了感謝的電話表達(dá)了對(duì)我司“疾病無情 富德有愛 快速理賠 彰顯關(guān)懷”熱情周到服務(wù)的感謝。富德生命人壽的快速理賠服務(wù)贏得了客戶的認(rèn)可，在企業(yè)發(fā)展的道路上，富德生命人壽秉承“富及民眾 德行天下”的企業(yè)宗旨，始終以客戶需求為導(dǎo)向，通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”線上E化服務(wù)，結(jié)合柜面及線下服務(wù)體驗(yàn)，為客戶提供無空間、無時(shí)間限制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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