針對(duì)近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,根據(jù)政府、監(jiān)管和上級(jí)行要求,郵儲(chǔ)銀行荊門(mén)市分行統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),多措并舉、細(xì)化部署,全力以赴開(kāi)展疫情防控工作。
確保群眾生命健康安全。建立了以中層干部為主的行政值班聯(lián)系機(jī)制,推行疫情日?qǐng)?bào),確立各類緊急通知快速傳達(dá),基層情況立即上報(bào)的信息傳導(dǎo)機(jī)制。該機(jī)制確保了每日及時(shí)收集該行員工情況,堅(jiān)持進(jìn)行疫情日?qǐng)?bào),做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早響應(yīng),確保員工及客戶的身體健康。
確保防護(hù)物資保障到位??朔щy聯(lián)系醫(yī)藥公司、專業(yè)消毒公司,迅速做好營(yíng)業(yè)前進(jìn)行專業(yè)殺菌消毒、防疫用品配備等防疫工作,為柜員、大堂引導(dǎo)員、保潔、保安等值班員工配備醫(yī)用外科口罩,為網(wǎng)點(diǎn)配備紅外額溫槍等用品,保證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共安全,防止二次傳播,并為每位來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶贈(zèng)送口罩等必要防護(hù)用品。
確保對(duì)外服務(wù)絕不斷檔。全力保障自助機(jī)具正常運(yùn)營(yíng),確保網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施正常運(yùn)行,確?,F(xiàn)金營(yíng)運(yùn)安全;對(duì)貸款到期有續(xù)貸需求又受到疫情影響的企業(yè),特別是民營(yíng)和小微企業(yè),主動(dòng)優(yōu)化展業(yè)方式,開(kāi)展線上審批操作,減少客戶來(lái)訪和面訪等非必要的人群聚集,同時(shí),提前做好客戶還款提示工作,并積極向上級(jí)行爭(zhēng)取貸款展期、無(wú)還本續(xù)貸等政策支持。
確保全面仔細(xì)開(kāi)展工作。全行迅速開(kāi)展開(kāi)疫情防范工作線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式加強(qiáng)防疫知識(shí)宣傳,安排客戶經(jīng)理、值班網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助客戶使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)吳天武行長(zhǎng)介紹,郵儲(chǔ)銀行荊門(mén)市分行將根據(jù)黨中央和各級(jí)政府的指示,在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的具體指導(dǎo)下,在上級(jí)行的帶領(lǐng)下,持續(xù)研究與全社會(huì)共同抗擊疫情、保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行的各項(xiàng)措施,與廣大人民群眾一起,全力以赴打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。(黃超)