近日，富德生命人壽恩施中支公司客服大廳接到客戶向女士感謝的電話，表達(dá)了對(duì)我公司快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感激之情。
據(jù)了解，向女士于2018年1月22日為出生不久的女兒在我司投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》保額110000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（2017版）》保額100000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額10000元。
2019年12月8日向女士的女兒因咳嗽風(fēng)寒、急性喘氣性支氣管炎在利川市民族中醫(yī)院住院治療10天出院，合計(jì)花費(fèi)3144.47元。
2020年1月9日，女兒好轉(zhuǎn)后向女士出院后向我司提交了理賠資料，理賠人員第一時(shí)間進(jìn)行處理，陪同審核，完善理賠流程，順利結(jié)案，當(dāng)天下午便將1067.47元的住院費(fèi)用理賠金打入向女士的銀行賬戶中。
“當(dāng)天提交申請(qǐng)，當(dāng)天就收到了理賠款，真的是太不可思議了，感謝富德生命人壽的快速理賠服務(wù)，讓我在生病的時(shí)候得到安慰，并且減輕我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我會(huì)一如既往的支持富德生命人壽?！笔盏嚼碣r款的向女士激動(dòng)的說道。
富德生命人壽恩施中支及時(shí)給付理賠金，不僅體現(xiàn)了公司“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，同時(shí)，有效地提升了行業(yè)和公司的品牌形象。
品質(zhì)，將保險(xiǎn)保障送去千家萬戶，用螢螢之火，點(diǎn)燃更多生命的希望。
