人生最大的悲哀莫過于正值中年,老未盡孝無所依,幼未成年無所養(yǎng),卻突然離開。這樣殘酷的現(xiàn)實真的在年僅45歲的劉女士身上發(fā)生了。
2019年11月10日,劉女士因為“呼吸衰竭”于荊門市中醫(yī)醫(yī)院搶救無效身故,生命從此靜止。父母已年邁,兒子未成年,原本幸福的家庭,因這突如其來的變故,留下傷心欲絕的家人,從此天人永隔。辦完后事,其夫想起了劉女士多年前曾在富德生命人壽荊門中支投保的保單,遂撥打了公司客服熱線95535。
接到報案電話后,理賠工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項一一進(jìn)行了細(xì)心講解,并前往核實事故的真實性。家屬于2019年11月21日將完整資料交至公司理賠室,工作人員檢查完資料后則迅速受理進(jìn)系統(tǒng),通過了總、分公司的審核,于次日下午按其2010年投保的《生命吉祥三寶兩全保險(分紅型)》保險的條款約定,向其指定受益人賬戶內(nèi)支付了劉女士的身故保險金45004.38元。
理賠款固然不能彌補傷痛,也無法修復(fù)殘缺的家庭。但至少,一位母親給兒子留下了她最后的愛,給丈夫減輕了一點經(jīng)濟(jì)壓力。當(dāng)生活一切順風(fēng)順?biāo)臅r候,也許體會不到保險的價值,但當(dāng)突遭意外的時候,那就是雪中送炭的溫暖。