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始于愛心 終于責(zé)任——富德生命人壽十堰中支辦理小額快速理賠
2019-12-06 11:29:06   來源:今日湖北

2017年3月31日,保險意識較強(qiáng)的胡先生在我司投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》基本保額15萬元并附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療D款保險,基本保額1萬元;附加富德生命意外門急診醫(yī)療保險,基本保額1萬元。

2019年10月14日,胡先生突發(fā)意外導(dǎo)致手部受傷,在醫(yī)院門診就醫(yī)。胡先生處理好傷口后,第一時間向我司撥打報案電話,我司理賠人員安慰其安心養(yǎng)病并告知所需準(zhǔn)備的理賠資料。胡先生經(jīng)過一段時間治療痊愈后,于2019年10月31日攜帶相關(guān)資料前往我司辦理理賠申請,經(jīng)核實(shí),確定本次事故屬于保險責(zé)任范圍內(nèi),按照保險合同約定當(dāng)天向胡先生支付意外門急診費(fèi)用補(bǔ)償保險金2411.13元??焖倮碣r讓胡先生對我司工作效率大大認(rèn)可,并表示后期有好產(chǎn)品會再為家人投保。

富德生命人壽一直以專業(yè)、高效、全方位的理賠服務(wù)讓客戶感到溫暖和安心,由此也提醒我們自己,專業(yè)的服務(wù)也可以成為客戶選擇我們的理由。


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