客戶侯女士正值中年，上有老下有小，家庭負(fù)擔(dān)較重，對(duì)于身體健康的風(fēng)險(xiǎn)隱患，除了單位每年的員工體檢外，為自己投保一定的重疾險(xiǎn)便是她抵御和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的明智之選。
38歲的侯女士一直從事內(nèi)勤工作，多年來(lái)，因身邊的朋友、同事有出現(xiàn)突然罹患重疾的真實(shí)事例，讓她產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)憂患意識(shí)，于是再經(jīng)過(guò)仔細(xì)斟酌后，于2017年3月31日向富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額15萬(wàn)元。
不曾想，她的擔(dān)憂真的出現(xiàn)了，2019年9月6日，侯女士因發(fā)現(xiàn)“甲狀腺腫物一月余”前往武漢市華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院，檢查確診為“甲狀腺惡性腫瘤”住院治療。經(jīng)過(guò)13天的針對(duì)性治療，其病情稍微穩(wěn)定出院。
接到侯女士家屬的報(bào)案電話后，荊門中支理賠室隨即委托武漢調(diào)查員前往醫(yī)院調(diào)取病歷，核實(shí)就診情況。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，此次事故屬實(shí)。11月11日侯女士在家屬陪同下，帶齊所有資料來(lái)公司申請(qǐng)理賠，在歷經(jīng)初審、調(diào)查、審核至結(jié)案用時(shí)2天，公司快速兌現(xiàn)了對(duì)侯女士的保險(xiǎn)承諾，按《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》的條款約定，急速完成對(duì)侯女士給付重大疾病保險(xiǎn)金15萬(wàn)元的承諾，合同終止。
富德生命人壽以專業(yè)服務(wù)傳達(dá)溫情，用高效理賠來(lái)呵護(hù)關(guān)愛每一位客戶，以高度的社會(huì)責(zé)任感奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，提升生命價(jià)值。
