11月17日，2019上海馬拉松（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"上馬"）正式在申城拉開(kāi)帷幕。中國(guó)平安連續(xù)五年升級(jí)賽事保障服務(wù)方案，在科技力量的加持下，首度構(gòu)建了智慧交通體系，打造警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托智能定責(zé)系統(tǒng)提升風(fēng)險(xiǎn)處理效率，并聯(lián)動(dòng)警方、醫(yī)院等多個(gè)賽事保障單位形成一體化、高效、智能的應(yīng)急體系。
同時(shí)，中國(guó)平安還依托主業(yè)優(yōu)勢(shì)和品牌資源，創(chuàng)新性地將運(yùn)動(dòng)與產(chǎn)品、公益相結(jié)合，打造出"運(yùn)動(dòng)+產(chǎn)品+公益"的開(kāi)放生態(tài)。在產(chǎn)品端通過(guò)"平安福+平安RUN"的"產(chǎn)品+"模式，將健康管理前置于保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償之前，在公益端依托"平安三村暉"APP公益平臺(tái)，通過(guò)計(jì)步功能將公益里程兌換為捐贈(zèng)給鄉(xiāng)村同胞的愛(ài)心體檢，并依托旗下健康檢測(cè)業(yè)務(wù)將公益體檢送至全國(guó)各地貧困山區(qū)村民手中，助力扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的深化推進(jìn)。
保障升級(jí) 打造智慧交通體系
作為第五年為上馬提供全方位、一體化保障解決方案的賽事合作方，中國(guó)平安憑借對(duì)賽事各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致的熟悉程度，以及對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的周密了解，制定了一攬子風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)方案。據(jù)悉，繼去年首度開(kāi)通綠色理賠通道后，中國(guó)平安將再度升級(jí)保障服務(wù)工作，針對(duì)賽事建立地空一體化立體式救援模式，推出智慧交通體系，構(gòu)建警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成與警方、醫(yī)院等多方聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急救援生態(tài)圈。具體而言，依托平安產(chǎn)險(xiǎn)研發(fā)的智能定責(zé)平臺(tái)，利用一站式視頻智能理賠，實(shí)現(xiàn)空中定責(zé)定損。上馬跑友一旦出險(xiǎn)，只需拿出手機(jī)，遠(yuǎn)程連線交警定責(zé)人員，5分鐘即可完成事故的責(zé)任認(rèn)定和撤離的指導(dǎo)工作 ，有效緩解交通壓力。此外，平安還搭建了警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合交警部門(mén)上路巡查，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，提升事故處理效率。為更好地保障跑者的賽程，平安組建了具備豐富賽事服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的查勘員和理賠員，駐守在上海市各區(qū)的瑞金醫(yī)院、中山醫(yī)院、第六人民醫(yī)院和第九人民醫(yī)院等4家賽事醫(yī)療定點(diǎn)保障醫(yī)院。
除了定制智慧交通方案和相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品保障跑者的賽程安全和賽事的順利進(jìn)行之外，中國(guó)平安延續(xù)去年的"三村公益跑"活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)新式的公益活動(dòng)設(shè)計(jì)，號(hào)召上馬跑友將跑步里程兌換為一份份沉甸甸的健康體檢，并依托自身的健康檢測(cè)業(yè)務(wù)，將"保障"和"健康"輸送到更被需要的山村地區(qū)，讓健康惠及更廣泛的鄉(xiāng)村人群。
據(jù)悉，上馬跑友在中國(guó)平安"三村暉APP"注冊(cè)后即成為平安志愿者協(xié)會(huì)的成員，在日常的跑步活動(dòng)中，依托三村暉智慧公益平臺(tái)，累計(jì)跑滿35公里，平臺(tái)即將公益里程轉(zhuǎn)化為一份健康體檢，送進(jìn)山區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，自2018年啟動(dòng)公益跑活動(dòng)以來(lái)，平安已在300多城市召集超120萬(wàn)跑友參與，該活動(dòng)總計(jì)突破一億公里公益里程，并最終將借助平安健康（檢測(cè)）中心配有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)備的公益體檢車(chē)為貧困山區(qū)開(kāi)展10萬(wàn)份公益體檢，助力健康扶貧真正落到實(shí)處。
主業(yè)助推 打造平安健康公益生態(tài)
近年，中國(guó)平安作為包括上馬在內(nèi)的一系列金標(biāo)賽事的合作伙伴，以多樣化的體育運(yùn)動(dòng)為線索，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品為抓手，以科技力量和企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐為支撐，開(kāi)拓出創(chuàng)新的公益服務(wù)模式，構(gòu)建了"運(yùn)動(dòng)+產(chǎn)品+公益"的開(kāi)放生態(tài)，助力健康扶貧和"健康中國(guó)"建設(shè)。
顯而易見(jiàn)，在中國(guó)平安打造的以運(yùn)動(dòng)和公益為開(kāi)放生態(tài)的背后，更為強(qiáng)大的支撐力量是平安的保險(xiǎn)主業(yè)和醫(yī)療健康生態(tài)圈。
隨著國(guó)民保險(xiǎn)保障和追求健康體魄意識(shí)的增強(qiáng)，健康產(chǎn)業(yè)處于蓬勃發(fā)展快車(chē)道上。中國(guó)平安緊抓這一時(shí)代機(jī)遇，深度布局大醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，已成為行業(yè)先行者。在業(yè)界首個(gè)推出了將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防前置的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，外延平安福"產(chǎn)品+"概念，打造"平安福+平安RUN"的組合產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，利用運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)客戶身體素質(zhì)、降低出險(xiǎn)率、提升用戶保額，實(shí)現(xiàn)多方共贏。根據(jù)平安健康險(xiǎn)近期發(fā)布的《"平安RUN"用戶健康年齡測(cè)評(píng)白皮書(shū)》顯示，活動(dòng)推出三年來(lái)，共計(jì)600萬(wàn)客戶參與了"平安RUN"運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，近九成客戶表明自己養(yǎng)成了定期運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，鍛煉頻率提升了25%，逐步告別亞身體健康狀態(tài)。數(shù)據(jù)也進(jìn)一步印證顯示"平安RUN"客戶的平均健康年齡差距小于未參保人群。
作為醫(yī)療健康生態(tài)圈的線上流量入口，平安好醫(yī)生也推出了"步步奪金"民眾運(yùn)動(dòng)激勵(lì)計(jì)劃，用"計(jì)步兌金"的方式激發(fā)人們運(yùn)動(dòng)的熱情，培養(yǎng)全民良好的健康習(xí)慣。同時(shí)，在平安打造的健康生態(tài)圈戰(zhàn)略的服務(wù)端，依托平安健康（檢測(cè)）中心和平安智慧醫(yī)療強(qiáng)大的醫(yī)療科技和檢測(cè)設(shè)備，為用戶提供全面、精準(zhǔn)的健康檢測(cè)服務(wù)。
深入推進(jìn)三村工程、實(shí)踐多樣化公益活動(dòng)，始終是平安踐行社會(huì)責(zé)任的重要使命。一直以來(lái)，平安依托上馬、北馬、深馬等跑步賽事，將跑步里程轉(zhuǎn)化為包含愛(ài)心體檢在內(nèi)的多項(xiàng)公益權(quán)益，實(shí)現(xiàn)健步與來(lái)自"村官、村醫(yī)、村教"三村工程中的諸多公益活動(dòng)間有機(jī)結(jié)合。承載運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化與公益項(xiàng)目的平安三村暉APP也在這些創(chuàng)新的舉措中獲得了活躍度的高速提升。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月底，三村暉APP總用戶量已達(dá)190萬(wàn)。在主營(yíng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新支撐下，中國(guó)平安借助三村暉公益平臺(tái)和平安志愿者協(xié)會(huì)，協(xié)同三村工程下的多樣公益項(xiàng)目，撬動(dòng)自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓全新的扶貧公益模式，構(gòu)建出于客戶、社會(huì)、企業(yè)多方共贏、良性互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)健康開(kāi)放生態(tài)。(平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司供稿)
