客戶不幸小病來臨 富德生命快速理賠——記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫(yī)療保險(xiǎn)金
2019-11-11 15:08:36
來源：今日湖北
2018年9月19日，保險(xiǎn)意識較強(qiáng)的張先生在我司為其2歲的女兒投保了一份《富德生命康健無憂（2018版）》保額20萬，《附加住院補(bǔ)償醫(yī)療D款》保額8000元。
2019年10月12日，張某的女兒因細(xì)菌性肺炎在十堰市人民醫(yī)院住院治療。我司接到報(bào)案后，深表關(guān)切，理賠專員在第一時(shí)間到醫(yī)院探望并告知張先生所需準(zhǔn)備的相關(guān)理賠資料。2019年10月21日，張先生的女兒治愈出院后，張先生在工作人員協(xié)助下收集并整理相關(guān)理賠申請資料，經(jīng)公司審核后，按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)D款》合同約定，當(dāng)日將住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償金1628.04元轉(zhuǎn)到張先生指定賬戶上。快速的理賠給張先生帶來了很好的服務(wù)體驗(yàn)，張先生對我司貼心服務(wù)也給予了高度肯定。
保險(xiǎn)不是保證發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，而是在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，對客戶提供有效的幫助和支持。保險(xiǎn)延續(xù)了愛與責(zé)任，讓生活得以保障。保險(xiǎn)不可以改變我們的生活，卻可以讓我們的生活不被改變。
