客戶永遠至上 服務(wù)贏得人心——富德生命人壽工作中高效理賠
2019-11-11 15:07:44
來源:今日湖北
家住紅安縣的李女士為小女兒在富德生命人壽保險公司投保了多款保險,其中有《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加門急診醫(yī)療保險》、《富德生命附加定期重大疾病保險(E款)》,在疾病和意外面前,我們誰都不能有僥幸心理,提前做好規(guī)劃,未雨綢繆,不失為一種明智之舉。
秋季正是季節(jié)交替變化的時候,李女士孩子就在這忽冷忽熱時生病了,孩子咳嗽發(fā)熱5天,家人覺得只是小問題,就在家給孩子喂食了感冒藥、消炎藥、咳嗽藥后也沒有好轉(zhuǎn),看到孩子難受的表現(xiàn),2019年10月2日李女士就帶著孩子前往紅安縣人民醫(yī)院治療,醫(yī)生診斷為:肺炎支原體肺炎,在醫(yī)院住院治療四天后出院。隨后家人撥打我司全國客服熱線進行報案,我司按照理賠要求請李女士提供理賠資料,受理案件后,迅速展開審核后將案件錄入系統(tǒng)進行審批,于2019年10月14日將777.43元理賠金轉(zhuǎn)賬至李女士賬戶。
富德生命人壽黃岡中心支公司一直秉持專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)理念,始終致力于為每位客戶打造更好的保障計劃,以誠信和專業(yè)贏得市場口碑,贏得更多的回頭客。