家住天門市夷陵辦事處楊家灣的雷女士一直從事建材生意，是一位非常能干的女強人，而且責任心重，風險意識強，也曾陸續(xù)有許多朋友跟她介紹過保險，她也十分明白投保一定的保險產(chǎn)品便是風險轉(zhuǎn)嫁的最優(yōu)途徑。
所以經(jīng)過多家公司多款產(chǎn)品的了解與對比之后，在自己理性的斟酌和考量下，最終從2016年4月起陸陸續(xù)續(xù)向富德生命人壽為丈夫、自己及孩子投保了一系列的保險保障，其中2016年6月8日為自己投保的是《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保額10萬，附加重疾10萬，及《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險金（D款）》保額5千元。
生活中無法預知風險及疾病何時會到來。2019年9月9日，雷女士因“反復頭昏3月余”未見好轉(zhuǎn)，前往天門市第一人民醫(yī)院治療，經(jīng)過醫(yī)院各項檢測及CT掃描后，確診為：“垂體腺瘤”，于9月11日“在全麻下經(jīng)鼻蝶竇行垂體腺瘤切除術(shù)”，術(shù)后預防感染、止血、激素、補液等對癥支持治療，住院12天病情好轉(zhuǎn)出院。雷女士想起投保的保險，致電其辦理保險的職業(yè)經(jīng)理人，代理人前去看望并細心協(xié)助其家人收集相關(guān)理賠資料。
雷女士康復后于10月11日，親自前往富德生命人壽天門營服遞交相關(guān)的理賠資料，工作人員熱情接待，并及時將資料轉(zhuǎn)交至荊門中支理賠室，因公司接到報案后，已于第一時間展開了對其案件的實地調(diào)查工作，及時確立了雷女士本次申請符合住院醫(yī)療賠付標準，并于3日內(nèi)完成了系統(tǒng)內(nèi)的審核流程，依照《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》的條款約定滿額給付其住院醫(yī)療費用補償保險金6000元，（其中享受無理賠優(yōu)惠1000元）。
富德生命人壽荊門中支以“誠實守信，專業(yè)高效”的服務為雷女士送去責任與關(guān)愛。也讓她對選擇富德生命人壽投保諸多的保險保障倍感安心和欣慰。
