8日，持續(xù)一個(gè)月的“平安920”金融生活消費(fèi)節(jié)迎來(lái)收官之日。中國(guó)平安官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止10月8日，“平安920”金融生活消費(fèi)節(jié)累計(jì)實(shí)現(xiàn)成交金額超過(guò)2.15萬(wàn)億元，同比提升50%以上；活動(dòng)累計(jì)參與人次超過(guò)4700萬(wàn)人，與“108財(cái)神節(jié)”活動(dòng)期間相比，日均客戶參與量提升了70%以上。
“平安920”金融生活消費(fèi)節(jié)是中國(guó)平安舉AI科技之力，集一站式綜合金融服務(wù)，于9月9日推出的今年第二次波段式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，設(shè)置了“AI健康、AI出游、AI理財(cái)、AI國(guó)潮”四大主題版塊，聚焦客戶在“醫(yī)食住行玩”等生活場(chǎng)景中的金融及生活需求，為廣大客戶打造一場(chǎng)盛大的金融消費(fèi)狂歡節(jié)。
“平安920”活動(dòng)期間，中國(guó)平安旗下銀行理財(cái)、基金、證券、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)等上百款金融及生活服務(wù)產(chǎn)品集中亮相，受到廣大消費(fèi)者的追捧。銀行理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品位居"平安920"活動(dòng)成交額榜首，僅在9月20日當(dāng)天平安銀行理財(cái)日添利產(chǎn)品單日銷(xiāo)售額突破67億元，平安財(cái)富天天成長(zhǎng)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售額超過(guò)55億元。其次，基金、證券、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)金融產(chǎn)品仍位居成交額排行榜前列。平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的“平安行”境內(nèi)一年期出行險(xiǎn)更是在9月20日當(dāng)天成為最受歡迎的保險(xiǎn)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)人次超過(guò)53萬(wàn)。此外，平安E生保、平安福、安心百分百等壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)主力產(chǎn)品也廣受消費(fèi)者歡迎。
值得一提的是，中國(guó)平安一直積極探索綜合金融服務(wù)創(chuàng)新，通過(guò)"一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式綜合金融服務(wù)"，探索配置保險(xiǎn)、理財(cái)、貸款、醫(yī)療等金融生活產(chǎn)品組合，透過(guò)不同生活場(chǎng)景，不斷滿足客戶場(chǎng)景式多樣化需求，取得積極的效果。目前，平安的客戶交叉銷(xiāo)售滲透率不斷提高，持有2個(gè)以上不同產(chǎn)品的客戶數(shù)量和占比進(jìn)一步提升，其中擁有2-8個(gè)產(chǎn)品合同的客戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6900萬(wàn)人，凸顯客戶對(duì)平安綜合金融業(yè)務(wù)模式的認(rèn)同度在逐步提升。
隨著“平安920”金融生活消費(fèi)節(jié)落下帷幕，客戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)也正式出爐，成為當(dāng)下洞察金融消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)的一面鏡子。通過(guò)客戶大數(shù)據(jù)分析，平安綜合金融消費(fèi)者客群畫(huà)像和消費(fèi)行為特征呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)，其中25-35歲年齡段的客戶占比已經(jīng)達(dá)到41.83%，35歲以下的客戶占比已經(jīng)超過(guò)50%，且主要集中于華東、華南等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。從金融產(chǎn)品消費(fèi)行為來(lái)看，不同年齡段客戶呈現(xiàn)出不同消費(fèi)傾向?！?5后”客戶熱衷于銀行信用卡和零售貸款產(chǎn)品消費(fèi)；“85后”客戶則傾向于信用卡、用車(chē)出行、購(gòu)房貸款產(chǎn)品；而35歲以上客戶則注重于投資理財(cái)、保險(xiǎn)保障、醫(yī)療健康類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)需求。綜合來(lái)看，投資理財(cái)、出行、健康已經(jīng)成為25-50歲人群金融生活產(chǎn)品消費(fèi)的主要領(lǐng)域。
中國(guó)平安表示，未來(lái)將進(jìn)一步集中平安綜合金融優(yōu)勢(shì)，借助AI科技的力量，從滿足不同客群多樣化的需求角度出發(fā)，推出更多優(yōu)惠的金融及生活產(chǎn)品，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷、豐富的綜合金融消費(fèi)體驗(yàn)。(平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司供稿)
