平安產(chǎn)險(xiǎn)，在時(shí)代的引領(lǐng)下與改革同步，更以其穩(wěn)健的市場(chǎng)策略、良好的公司管理及風(fēng)險(xiǎn)篩選能力一路走來，以極具中國(guó)經(jīng)濟(jì)所獨(dú)有的韌性，從而詮釋了中國(guó)特色之路的輝煌與成就。
平安始終堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)，在諸如農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、民營(yíng)企業(yè)保險(xiǎn)、重大工程保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了諸多創(chuàng)新與突破。隨著國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的不斷勝利、普惠金融事業(yè)的深入開展、“一帶一路”項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)以創(chuàng)新的業(yè)務(wù)、領(lǐng)先的技術(shù)、專業(yè)的態(tài)度、切實(shí)的行動(dòng)積極參與其中，充分發(fā)揮了保險(xiǎn)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的作用。
創(chuàng)新平安|實(shí)現(xiàn)“造血”式精準(zhǔn)扶貧
看著成熟的莊稼地，烏蘭察布的農(nóng)民王林心中滿是歡喜，他今年再也不擔(dān)心自己的糧食會(huì)爛在地里了。
“以前都是看天吃飯，遇上行情不好，糧食只能爛在地里”這位面龐黝黑略顯消瘦的烏蘭察布農(nóng)民仍忘不掉曾經(jīng)的傷痛，“現(xiàn)在好了，‘平安’不僅為村里提供了免息貸款，還幫助我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上銷售糧食，感謝‘平安’?！?/span>
王林口中的“免息貸款”是平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為烏蘭察布市推出的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)也是平安產(chǎn)險(xiǎn)首推的“扶貧?！表?xiàng)目中的一個(gè)重要組成部分。
為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極落實(shí)集團(tuán)“三村工程”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險(xiǎn)于2018年啟動(dòng)了總投入100億元的扶貧項(xiàng)目，在市場(chǎng)化機(jī)制下努力探索保險(xiǎn)資金精準(zhǔn)扶貧之路，不僅建立了業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“扶貧保”產(chǎn)業(yè)扶貧模式，更打通了扶貧農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的全產(chǎn)業(yè)鏈，形成了保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的扶貧閉環(huán)，發(fā)揮了穩(wěn)定器的作用。
2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)利用“保證保險(xiǎn)+全額貼息”等手段撬動(dòng)首期3300萬元免息免擔(dān)保，重點(diǎn)扶持了烏蘭察布地區(qū)奶牛養(yǎng)殖以及燕麥種植兩大地域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，以養(yǎng)殖代養(yǎng)、燕麥種植回收等方式，直接為貧困戶購(gòu)置奶牛和燕麥育種，大幅降低了該地區(qū)貧困人口的融資門檻。
目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)為當(dāng)?shù)匮帑湲a(chǎn)業(yè)提供扶貧資金6000萬元，為20000畝左右的燕麥種植田提供了近180萬元的農(nóng)險(xiǎn)保障，幫助企業(yè)通過燕麥種植回收、雇工、分工等形式，帶動(dòng)1087戶貧困戶脫貧，實(shí)現(xiàn)戶均增收4860元。
而隨著平安產(chǎn)險(xiǎn)首個(gè)國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部批復(fù)的金融支農(nóng)創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目落地寧夏，平安產(chǎn)險(xiǎn)又打造了“融合產(chǎn)前低成本扶貧資金、產(chǎn)中現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)后營(yíng)銷推廣支持”的一體化智慧產(chǎn)業(yè)扶貧解決方案，為國(guó)家實(shí)施“脫貧富民”戰(zhàn)略，探索出一條可復(fù)制、可持續(xù)、易推廣的有效路徑。
在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目的過程中，平安產(chǎn)險(xiǎn)還在積極開發(fā)各種精準(zhǔn)扶貧專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)利用智能牲畜識(shí)別、衛(wèi)星遙感、無人機(jī)、人像識(shí)別等前沿科技，大力探索扶貧模式的智慧升級(jí)，逐步解決項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的核心發(fā)展難題，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。
通過已建立的“智慧農(nóng)業(yè)溯源管理平臺(tái)”平安產(chǎn)險(xiǎn)打造了“區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)+電商平臺(tái)”的一體化模式，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從土地到餐桌各環(huán)節(jié)的端到端信息記錄及監(jiān)測(cè)，幫助地方特色農(nóng)業(yè)“提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、降成本、增收益”。
據(jù)了解，平安產(chǎn)險(xiǎn)的一系列業(yè)務(wù)創(chuàng)新不僅構(gòu)建起了長(zhǎng)效的扶貧機(jī)制，更確保了扶貧貸款、保險(xiǎn)的精準(zhǔn)到戶，實(shí)現(xiàn)了由輸血變?cè)煅目缭?。目前為止，平安產(chǎn)險(xiǎn)已在貴州、內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、重慶、河南、湖北、陜西等11個(gè)省份開展余40個(gè)平安產(chǎn)險(xiǎn)扶貧保項(xiàng)目，共提供扶貧資金3.4億元，帶動(dòng)貧困戶2.9萬人，年均增收超3000元。
普惠平安|助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一塊錢就能守護(hù)小微創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想？這種看似天方夜譚的想法卻被平安產(chǎn)險(xiǎn)變成了現(xiàn)實(shí)。
2019年我國(guó)政府工作報(bào)告指出，要“激勵(lì)加強(qiáng)普惠金融服務(wù)”“精準(zhǔn)有效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。隨著扶貧保險(xiǎn)、專利保險(xiǎn)、貸款保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的不斷推出，保險(xiǎn)業(yè)已逐漸將業(yè)務(wù)深入到小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，為小微企業(yè)發(fā)展提供后盾和保障。
2019年4月，平安產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合深圳市慈善會(huì)，推出“百家夢(mèng)想小店守護(hù)計(jì)劃”和“城中村店面改造”公益項(xiàng)目，為百余家殘疾個(gè)體工商戶免費(fèi)贈(zèng)送“店家?！北ｋU(xiǎn)服務(wù)。
“店家保”是平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首次針對(duì)個(gè)體工商戶群體推出的一款產(chǎn)品。該產(chǎn)品可為個(gè)體工商戶保障因火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害造成的店內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行理賠，并為全部投保人的家庭成員提供人身意外保障, 此外如店鋪經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生意外事故，導(dǎo)致的第三者人身財(cái)產(chǎn)損失，也將給予保障和理賠。據(jù)了解，“店家寶”的特點(diǎn)在于：保費(fèi)低，低至日均1塊錢；雙保險(xiǎn)，針對(duì)店鋪和家庭雙場(chǎng)景的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)全保產(chǎn)品；保額高，最高可享百余萬保額；可共享，子女可直接共享業(yè)主個(gè)人的保障。從保障內(nèi)容和特點(diǎn)來看，“店家寶”降低了個(gè)體工商戶購(gòu)買保險(xiǎn)的門檻，真正將服務(wù)下沉至保險(xiǎn)業(yè)覆蓋不到或不愿服務(wù)的群體。 “一元”保單既能全面保障個(gè)體工商戶家庭，又能全面守護(hù)店鋪風(fēng)險(xiǎn)，為個(gè)體工商戶以及更多小微企業(yè)解除了經(jīng)營(yíng)的后顧之憂。
“店家?！钡耐瞥鲋皇瞧桨伯a(chǎn)險(xiǎn)普惠業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影，在立足于商業(yè)可持續(xù)性原則的基礎(chǔ)上，平安產(chǎn)險(xiǎn)仍將通過創(chuàng)新各種產(chǎn)品為普惠金融人群提供保險(xiǎn)保障，把更多的“實(shí)惠”帶給他們，用心呵護(hù)他們的夢(mèng)想，把普惠金融政策真正做到實(shí)處。
截至2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，累計(jì)承保小微客群融資金額超8485億，通過各類保險(xiǎn)服務(wù)已支持小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶共計(jì)2140萬人次，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的同時(shí)更助力國(guó)家金融供給側(cè)改革。
專業(yè)平安|支持重點(diǎn)工程 護(hù)航一帶一路建設(shè)
從守護(hù)港珠澳大橋的建設(shè)再到保障引江濟(jì)淮工程的安全，平安產(chǎn)險(xiǎn)在默默地為許多重點(diǎn)工程保駕護(hù)航的同時(shí)，也不斷刷新著自己的保額記錄。
2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)為1000多個(gè)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目提供超過1.8萬億元風(fēng)險(xiǎn)保障，為交通、能源、水利等多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)企業(yè)提供定制化保險(xiǎn)服務(wù)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的作用。
首席承保目前我國(guó)最大的跨流域、跨區(qū)域的水資源配置工程——引江濟(jì)淮工程；獨(dú)家承保被譽(yù)為“萬里黃河第一隧”的濟(jì)南黃河公路鐵路兩用隧道工程；
承保粵港澳大灣區(qū)17700余個(gè)各類工程項(xiàng)目，包括深圳城市軌道交通三期、深中通道、贛深鐵路等特大區(qū)域交通工程，以及灣區(qū)內(nèi)多個(gè)城市的水環(huán)境治理工程。
一次次信任的背后是一群平安人勤勞和智慧的堅(jiān)持。
張玉華，來自平安產(chǎn)險(xiǎn)的一名駐點(diǎn)服務(wù)人員，從2008年開始，他為平安承保的三峽集團(tuán)多個(gè)大型水電站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)。
2014年他又前往離家1000公里外的云南省、四川省交界的金沙江區(qū)域溪洛渡、烏東德水電站項(xiàng)目地駐點(diǎn)。2017年在“一帶一路”的倡議下，他再次離家遠(yuǎn)赴巴基斯坦為中巴經(jīng)濟(jì)走廊投資的首個(gè)水電項(xiàng)目——卡洛特水電站作駐點(diǎn)服務(wù)。無論距離遠(yuǎn)近、不分時(shí)間長(zhǎng)短，只要是他工作過的地方，總能聽到人們對(duì)這個(gè)“平安”人的稱贊。
而張玉華只是萬千“平安”人中的普通一份子，還有更多像他一樣的“平安”人，為了防范承保項(xiàng)目的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在工程一線止損減損。他們?cè)谄D苦的工地環(huán)境中與項(xiàng)目部同吃同住，用自己的專業(yè)能力為工程建設(shè)的順利推進(jìn)，進(jìn)行科學(xué)、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控服務(wù)，用智慧和勤勞贏得了項(xiàng)目業(yè)主、施工單位和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的一致贊譽(yù)，他們是平安與業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的紐帶，更是平安品質(zhì)的代表，正是有了他們的堅(jiān)守，平安產(chǎn)險(xiǎn)才能更好地為一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目工程保駕護(hù)航。
而在響應(yīng)一帶一路倡議方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)為企業(yè)提供單一工程職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、企業(yè)并購(gòu)險(xiǎn)、境外人員意外傷害保險(xiǎn)、綁架險(xiǎn)等保險(xiǎn)服務(wù)，累計(jì)提供近千億的風(fēng)險(xiǎn)保障，支持能源、電力、交通等領(lǐng)域核心央企在海外業(yè)務(wù)的開展。平安產(chǎn)險(xiǎn)成立的“海外工程現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組”持續(xù)發(fā)揮專業(yè)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為海外項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障。企財(cái)險(xiǎn)方面，累計(jì)為52個(gè)國(guó)家或地區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等固定財(cái)產(chǎn)，提供近1,500億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，客戶涉及采礦業(yè)、制造業(yè)、電力燃?xì)獾?大行業(yè)；工程險(xiǎn)方面，為173個(gè)“走出去”項(xiàng)目提供近3,000億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，服務(wù)客戶覆蓋了所有“走出去”的央企。
科技平安|大力投入打造“智慧”產(chǎn)險(xiǎn)
改革開放走過了40個(gè)年頭，中國(guó)取得了世界矚目的成就?！岸ⅰ敝甑钠桨伯a(chǎn)險(xiǎn)，也在時(shí)代的引領(lǐng)下，以其穩(wěn)健的市場(chǎng)策略、良好的公司管理及風(fēng)險(xiǎn)篩選能力，連續(xù)十一年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)雙優(yōu)，2018年保費(fèi)收入更突破2000億元。
成績(jī)的背后是諸多的付出，但對(duì)科技創(chuàng)新的大力投入無疑是平安產(chǎn)險(xiǎn)重要的付出之一。
據(jù)了解，平安產(chǎn)險(xiǎn)每年會(huì)將超過企業(yè)利潤(rùn)10%左右的資金投入到自己的科技研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，在科技領(lǐng)域投入之大，用科技改造傳統(tǒng)價(jià)值鏈的決心之大，在業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見。
“念念不忘，必有回響”現(xiàn)如今平安產(chǎn)險(xiǎn)1500人的科技團(tuán)隊(duì)，研發(fā)出的一些列科技成果并廣泛應(yīng)用到業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿了整個(gè)保險(xiǎn)作業(yè)流程的全部鏈條。這其中，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技應(yīng)用在承保、風(fēng)控、理賠、服務(wù)等環(huán)節(jié)落地開花；推出的510智能閃賠，極大提升客戶體驗(yàn)；打造的4S店C云平臺(tái)，與車商探索數(shù)字化、線上化生態(tài)共建。
從1998年開啟系統(tǒng)化，到2002年實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)后臺(tái)與服務(wù)器的集中化、線上化、標(biāo)準(zhǔn)化。從2013年搭建“icore新一代系統(tǒng)”，開啟移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、定制化，到2016年打造開放式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)入平安3.0時(shí)代。從2018年，啟動(dòng)“智慧產(chǎn)險(xiǎn)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，到如今“數(shù)據(jù)化”不斷深入，平安產(chǎn)險(xiǎn)的科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的腳步不斷加快。
平安產(chǎn)險(xiǎn)表示，2019年是其開啟“數(shù)據(jù)產(chǎn)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵之年，企業(yè)將通過大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器人等新科技的應(yīng)用和結(jié)合，再造管理和客戶經(jīng)營(yíng)流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)管理和客戶經(jīng)營(yíng)的全線上化，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，在未來3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“智慧產(chǎn)險(xiǎn)”目標(biāo)。
將建立四大領(lǐng)域共21個(gè)項(xiàng)目，通過總分聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)各項(xiàng)目組重點(diǎn)落地，并且通過變革定性考核，匹配機(jī)制保障，確保產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的完成。在管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型方面，產(chǎn)險(xiǎn)通過數(shù)據(jù)集中與全線上管理流程再造，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作預(yù)測(cè)、決策、管理、評(píng)價(jià)的管理閉環(huán)；在客戶數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型方面，產(chǎn)險(xiǎn)將通過客戶全線上化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的精準(zhǔn)定價(jià)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)理賠，在降低公司與客戶的溝通成本的同時(shí)，幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品，滿足客戶的定制化需求；在生態(tài)融合方面，產(chǎn)險(xiǎn)通過“5+2”工程的落地，內(nèi)部打通壁壘、外部融入生態(tài)，實(shí)現(xiàn)綜合金融快速發(fā)展。
新中國(guó)用70年時(shí)光走上了中華民族偉大復(fù)興之路，在新時(shí)代的引領(lǐng)下，平安產(chǎn)險(xiǎn)將一如既往地大力推進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障體系的建設(shè)，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完善新技術(shù)，支持創(chuàng)新戰(zhàn)略方面切實(shí)發(fā)揮“保險(xiǎn)姓?！钡穆毮埽米陨淼呐樽鎳?guó)母親譜寫一曲新時(shí)代的 “平安”贊歌。(平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司供稿)
