家住黃州區(qū)安利小區(qū)的杜女士是一位年輕、漂亮的媽媽,在寶寶出生后不久就為寶寶在富德生命人壽投保了多款保險,有《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》、《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(A款)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》。
杜女士平時在家不但要照顧孩子的飲食起居,還要照顧孩子的安全,一不留神意外就會發(fā)生。2019年10月2日,正值國慶期間,一家人在公園游玩,歡快的小孩又是蹦、又是跳的,就在這時一不小心摔倒,杜女士往前抱起孩子一看,額前磕流血了,孩子哭鬧不止。當(dāng)即前往黃岡市中心醫(yī)院進(jìn)行治療。經(jīng)過儀器檢測無大礙,醫(yī)生進(jìn)行抗感染處理,創(chuàng)口縫合,回家進(jìn)行修養(yǎng)。隨后家人撥打我司理賠熱線進(jìn)行報案,我司按照理賠要求請杜女士提供了理賠資料,受理案件后,迅速展開審核后將案件錄入系統(tǒng)進(jìn)行審批,根據(jù)《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》條款,于2019年10月11日將1248.99元理賠金轉(zhuǎn)賬至杜女士賬戶。
富德生命人壽黃岡中支高效快捷的理賠和熱心周到的服務(wù),讓被保人杜女士很是感動,她也沒想到理賠款這么迅速的就打進(jìn)來了。富德生命人壽黃岡中支理賠人員專業(yè)高效、熱情周到的服務(wù)贏得了家屬的贊揚(yáng)。