風(fēng)雨坎坷 生命相伴——孩子被貓抓傷，富德生命人壽黃岡中支快速理賠
2019-10-29 10:46:47
來(lái)源：今日湖北
家住浠水縣巴河鎮(zhèn)的周女士在富德生命人壽黃岡中支為兒子投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（2017版）》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加意外門(mén)急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》。
意外無(wú)處不在，2019年9月2日，周女士接孩子放學(xué)，回到家中周女士去忙著做飯，兒子在房間做作業(yè)，貓咪也跑來(lái)房間書(shū)桌上，玩耍當(dāng)中躲避不及被貓抓傷。考慮到被貓抓傷極有可能感染狂犬病，當(dāng)即周女士帶著兒子前往浠水縣疾控中心門(mén)診部給小孩注射了狂犬疫苗。接到報(bào)案后，我司專業(yè)理賠人員告知所需理賠資料，在接收客戶遞交的理賠資料后第一時(shí)間進(jìn)入審核流程，最終確認(rèn)本次事故屬實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任，在2019年10月11日按照合同約定賠付門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金318.4元。收到轉(zhuǎn)賬后，周女士致電我司，感謝客戶經(jīng)理的耐心介紹，理賠人員的細(xì)心辦理及熱情服務(wù)。
理賠不僅彰顯出公司的專業(yè)，更是公司向客戶履行的那份承諾。富德生命人壽黃岡中支也將一直秉承“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中心”，讓客戶體會(huì)到家的溫暖，人性的溫度。我們將用實(shí)際行動(dòng)給客戶送去最直接的關(guān)愛(ài)。
