重疾速賠 為客戶分憂——富德生命人壽荊門中支速賠重疾金6萬元
2019-10-29 10:34:04
來源:今日湖北
49歲的王先生在代理人的推薦下,于2016年10月18日為自己向富德生命人壽荊門中支本級營服投保了一份保額6萬元的《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》。
2019年9月7日在荊門市康復醫(yī)院檢查出直腸腺癌。9月12日入荊門市第二人民醫(yī)院住院治療,再次確診為“直腸癌、肝部繼發(fā)性惡性腫瘤、肺部繼發(fā)性惡性腫瘤”,并行針對性治療6天,于9月18日辦理了出院手續(xù)回家休養(yǎng)。休養(yǎng)期間,王先生致電富德生命人壽荊門中支理賠室咨詢索賠事宜。理賠員向其詳細講解了所需的資料及索賠要點,并代表公司向王先生進行了慰問與安撫。之后理賠室工作人員前往醫(yī)院核實情況,本次事故屬實,其于2019年9月8日行腸鏡活檢顯示已符合保單重疾標準,予以正常賠付。
王先生于10月10日將完整的索賠資料遞至荊門中支理賠室,檢查完資料,工作人員迅速啟動公司理賠程序于3日內(nèi)完成總、分公司審核,向王先生的帳戶支付了6萬元的重疾保險金。
收到理賠款的王先生感激不已,對公司及時、高效的理賠服務給予了肯定,連聲感謝公司讓他真正感受到了保險的重要性,這6萬元的理賠金為他后續(xù)的治療分擔了一部分壓力,也緩解了他目前的經(jīng)濟困難。