近日,富德生命人壽宜昌中心支公司向客戶(hù)蔣先生賠付了2.6萬(wàn)元理賠款,為客戶(hù)延續(xù)了對(duì)家庭的愛(ài)和責(zé)任。
家住宜昌的蔣先生在朋友的介紹下,于2007年11月在富德生命人壽購(gòu)買(mǎi)了《生命至愛(ài)增額終身壽險(xiǎn)(分紅型)》、《富德生命附加意外門(mén)急診醫(yī)療保險(xiǎn)》,年繳保費(fèi)1311元。
天有不測(cè)風(fēng)云,2019年8月31日,蔣先生因病在家中身故。蔣先生的家人在安排其身后事后,第一時(shí)間通知了富德生命人壽宜昌中支,公司當(dāng)即派遣工作人員前往蔣先生家中進(jìn)行慰問(wèn),并幫助其家屬提交相關(guān)理賠資料。經(jīng)核實(shí),該案情屬于理賠范圍,符合公司賠付標(biāo)準(zhǔn),并按合同約定,給付客戶(hù)蔣先生理賠金2.6萬(wàn)元,以另一種方式延續(xù)了客戶(hù)對(duì)家庭的愛(ài)和責(zé)任。
接到理賠款后,蔣先生的家屬對(duì)公司快速高效理賠的服務(wù)表示由衷的贊賞與感謝。
今后,富德生命人壽宜昌中支將繼續(xù)信守“1234”特色理賠的服務(wù)承諾,以高效的服務(wù)和貼心的人文關(guān)懷詮釋保險(xiǎn)的意義,將保險(xiǎn)保障送到千家萬(wàn)戶(hù)!