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客戶(hù)及時(shí)報(bào)案 保險(xiǎn)快速賠付——記富德生命人壽十堰中支快速理賠住院費(fèi)用保險(xiǎn)金
2019-09-25 11:25:50   來(lái)源:今日湖北

風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)測(cè)性,警戒著我們時(shí)刻懷有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),所以保險(xiǎn)就成為了當(dāng)今社會(huì)最受歡迎的可以防范風(fēng)險(xiǎn)的工具之一 。李女士是一位具有良好保險(xiǎn)意識(shí)的媽媽?zhuān)?/span>2017年9月26日為自己的小孩購(gòu)買(mǎi)了一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)、附加福相隨重大疾病保險(xiǎn),保額155000元,附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。

7月份,李女士的孩子因咳嗽、咳痰,自服止咳藥物未見(jiàn)好轉(zhuǎn),7月16日便到醫(yī)院就診,診斷為左側(cè)肺炎,醫(yī)生建議住院治療。辦理入院手續(xù)后,李女士撥打公司客服電話(huà)報(bào)案。接到報(bào)案后工作人員了解小孩的患病情況,并告知需要理賠的資料。 2019年9月3日李女士把所需資料交到公司柜面申請(qǐng)理賠。受理后經(jīng)審核,當(dāng)日將住院醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)金1897.86元轉(zhuǎn)入李女士指定賬戶(hù)上。李女士收到富德生命人壽住院醫(yī)療理賠金后打來(lái)電話(huà),對(duì)我司高效快捷的理賠服務(wù)表示感謝。

我司一直奉行“主動(dòng)專(zhuān)業(yè)、快速理賠”的原則,本著“客戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念,為客戶(hù)送上最貼心的理賠服務(wù)。 


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