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真誠服務 富德生命人壽暖人心——記富德生命人壽十堰中支小額快速理賠
2019-09-25 11:19:47   來源:今日湖北

人生就是一場長途跋涉的旅行,注定充滿波折何坎坷,如果你不提前給車加滿油,準備好備用胎,那么當意外發(fā)生時,任何一點小波折都會讓你車毀人亡。“保險的意義就是今天做明天的準備” 未雨綢繆,提前做好風險規(guī)劃,當事情發(fā)生時才能從容面對。2016年8月26日,在朋友的介紹下,魏女士為自己投保了一份《富德生命康健無憂A 款重大疾病保險》保額11萬元,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療險D款》保額5000元,附加意外門急診醫(yī)療險,保額2000元。

2019年7月29日,女士身體不適前往醫(yī)院就診,檢查出子宮肌瘤和宮頸炎,醫(yī)生告知需要住院治療。魏女士想起來自己之前在我司投保的保險,于是撥打了我司報案電話, 我司工作人員得知情況后,第一時間與魏女士聯(lián)系,趕到醫(yī)院看望魏女士,并告訴她安心治療和需要提前準備的理賠資料。 2019年8月27日在收到魏女士提供完整的理賠資料后,公司快速的進行受理、審核。當日按照合同約定將2999.26元住院醫(yī)療費用補償保險金轉入女士賬戶上。

面對公司的真誠服務,客戶的感激之情溢于言表,“真情服務,彰顯關懷”是客戶對我司最好的褒揚,也必將激勵我們的工作向更快更精細化的方向邁進。


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