因張女士有一定的分險(xiǎn)憂患意識(shí),在朋友(保險(xiǎn)代理人)對(duì)其生活、家庭、工作等方面分析后,建議她在能力有限的范圍內(nèi)投保一份比較全面的保險(xiǎn)保障,幫助在其風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)更好的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
于是在2019年1月24日那天張女士為自己向富德生命人壽荊門中支投保了一份《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額3萬(wàn)元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5千,《附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》100元/日,《附加意外門急診醫(yī)療》2千元。
2019年8月3日,張女士因“右上肢包塊一月,未見好轉(zhuǎn)”遂前往荊門市第二人民醫(yī)院,經(jīng)檢查確診為“右上肢脂肪瘤,右肩袖損傷等”,8月5日在局麻下行“右上肢脂肪瘤切除術(shù)”,6天后辦理出院。
在代理人是協(xié)助下,張女士于8月21日交齊所有相關(guān)資料,荊門中支理賠室迅速核實(shí)情況后受理進(jìn)系統(tǒng),通過總、分公司審核流程于次日結(jié)案,據(jù)了解,此次王女士住院共計(jì)6天,花費(fèi)4846.92元,扣除社保報(bào)銷后,公司按照住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療及住院日補(bǔ)貼條款約定共計(jì)賠付張女士2535.05元,張女士此次住院自身基本沒有承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。
人的生命中生病是不可避免的,但只要是通過治療能治愈,便是幸運(yùn)的。在面對(duì)客戶的理賠時(shí),多一份關(guān)心會(huì)贏得他們信任,客戶的信任是我們最大動(dòng)力,富德生命人壽將踐行誠(chéng)信、快速、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)理念,讓富德生命人壽的品牌形象深入人心。