快速優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù) 富德生命人壽十堰中支辦理醫(yī)療理賠
2019-08-27 16:27:19
來(lái)源：今日湖北
2017年11月30日，陳先生在我司為自己未滿一歲寶寶投保了一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》和《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》。
2019年7月13日陳先生小孩因反復(fù)咳嗽門(mén)診治療未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，于是到太和醫(yī)院就診，診斷為急性支氣管炎，醫(yī)生建議住院治療。我司接到陳先生的報(bào)案電話，工作人向陳先生了解小孩生病情況后并告知陳先生治療出院后申請(qǐng)理賠所需資料。經(jīng)過(guò)數(shù)天的治療后，小孩身體恢復(fù)正常后辦理出院，陳先生于7月25日將相關(guān)理賠資料帶到我司前臺(tái)柜面申請(qǐng)理賠，理賠員收到資料后迅速受理，經(jīng)公司審核后，當(dāng)日將住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)金1677.49元打入陳先生指定賬號(hào)。陳先生對(duì)我司如此高效的理賠服務(wù)贊不絕口，稱自己買(mǎi)對(duì)了保險(xiǎn)，沒(méi)想到我們的理賠如此迅速，有保險(xiǎn)真好。
我們能在客戶需要時(shí)為客戶拿走擔(dān)憂，真真切切的解決客戶的問(wèn)題，讓客戶受益。富德生命人壽用一直奉行的“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念快速響應(yīng)、高效理賠。本次理賠載滿了我們富德人的責(zé)任感，對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，我們信守了對(duì)社會(huì)的承諾，我們的踐行之舉值得客戶的信賴，我們定不負(fù)重托！
