客戶及時報案 保險快速理賠——富德生命人壽十堰中支快速賠付住院醫(yī)療保險金
2019-08-19 14:00:36
來源:今日湖北
家住十堰的李女士有較強的保險意識,自己購買了社會醫(yī)療保險,同時又購買了商業(yè)保險。在2017年12月為自己投保我司《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,重疾保額220000元,富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款),保額10000元;
2019年7月1日,李女士因身體不適到醫(yī)院就診,經(jīng)檢查診斷子宮內(nèi)膜息肉,醫(yī)生建議住院治療,李女士辦理好住院手續(xù)后撥打我司報案電話。 接到報案后,我司工作人員安慰李女士安心住院,同時告知辦理理賠所需要的資料。李女士經(jīng)過積極治療一周后康復(fù)出院,出院后李女士2019年7月29日帶上資料向我司申請住院醫(yī)療費用申請。 我司受理后迅速審核,當(dāng)日將住院醫(yī)院費用補償保險金3405.28元轉(zhuǎn)到李女士指定賬戶。
李女士收到醫(yī)療理賠金后,打來電話說,理賠金已到賬,同時對富德生命人壽快速高效,優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)表示感謝。
我司一直奉行“主動專業(yè)、快速理賠”的原則,遵守“守信用,擔(dān)風(fēng)險,重服務(wù),合規(guī)范”的經(jīng)營宗旨,本著“客戶至上、用心服務(wù)”的理念,為客戶送上最貼心的服務(wù)。