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富德生命暖心 高效快速理賠——記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫(yī)療保險金
2019-08-19 13:42:38   來源:今日湖北

當(dāng)孩子呱呱落地之時,便開始沐浴母愛的陽光雨露。因為母愛的關(guān)懷,才能使得小幼苗茁壯成長。當(dāng)風(fēng)雨來臨,挫折和苦難來臨時,母愛會轉(zhuǎn)化為另一種方式存在,為孩子支撐起一片艷陽天和保護(hù)傘。2010年11月18日,保險觀念較強(qiáng)的李女士在富德生命人壽十堰中支為孩子投保了一份《吉祥三寶兩全分紅保險》和《生命住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(C款)》。

李女士孩子今年11歲,2019年7月初出險眼瞼浮腫及腹痛,便帶孩子到醫(yī)院就診檢查,診斷為:鏈球菌感染后急性腎小球腎炎,急性腸系膜淋巴結(jié)炎,醫(yī)生要求其住院治療。李女士為孩子辦理好住院手續(xù)后,突然想到之前為孩子在我司投保過一份保險,隨即撥打我司報案電話,我司接到報案電話后,工作人員了解孩子病情后給予慰問,并詳細(xì)告知李女士理賠所需準(zhǔn)備的資料。2019年7月25日,李女士帶著孩子前往我司前臺柜面提交相關(guān)資料申請理賠。收到資料后,我司受理后迅速審核,當(dāng)日將住院醫(yī)院費用補(bǔ)償保險金1952.55元轉(zhuǎn)到李女士指定賬戶。收到理賠款后,李女士對富德生命人壽住院醫(yī)療賠付給予了高度評價,稱“沒想到富德生命人壽的服務(wù)這么貼心,真切感受到了富德生命人壽的服務(wù)、責(zé)任與溫暖?!?/span> 

      客戶對富德生命人壽的理賠高效和服務(wù)給予了高度的認(rèn)可和評價,是富德人的工作動力。“誠實守信、專業(yè)高效”一直是富德生命人壽向廣大客戶的服務(wù)承諾,就像一面旗幟一樣指引著每位員工的工作方向追求卓越發(fā)展,承擔(dān)社會責(zé)任是富德生命人壽努力的方向,富德生命的“專業(yè)”能夠給客戶貼心的服務(wù)和無死角的保障。


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