新華社昆明10月16日專電(記者姚兵)云南省旅發(fā)委15日晚通報(bào),針對(duì)日前網(wǎng)友曝光的“云南導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)買翡翠”事件,云南省相關(guān)旅游部門高度重視,隨即展開調(diào)查,擬對(duì)涉事旅行社處10萬元罰款,擬對(duì)涉事導(dǎo)游作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。
通報(bào)稱,10月10日,云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友在某視頻網(wǎng)站發(fā)布“云南導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)買翡翠”的視頻。云南省旅發(fā)委隨即要求昆明市旅發(fā)委展開調(diào)查,并嚴(yán)肅處理。此后,國(guó)家旅游局及云南省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事均作出批示,要求迅速調(diào)查,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。昆明市旅發(fā)委迅速組織相關(guān)部門開展調(diào)查工作。
經(jīng)查,該視頻中曝光的旅游團(tuán)隊(duì)系由云南美倫旅行社有限公司操作,視頻中的導(dǎo)游為陳利利。該團(tuán)隊(duì)行程為9月30日至10月5日“昆明—大理—麗江”5晚6日游,此段視頻拍攝于10月4日上午進(jìn)世博園游覽前,視頻發(fā)布者為江西游客張某。通過對(duì)旅行社及導(dǎo)游的調(diào)查詢問,導(dǎo)游陳利利承認(rèn)視頻中“誠(chéng)信滿滿、件數(shù)滿滿、金額滿滿”等言行是其所為;云南美倫旅行社有限公司也認(rèn)可該導(dǎo)游為其委派承擔(dān)此團(tuán)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
根據(jù)調(diào)查情況及違規(guī)事實(shí),昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)擬對(duì)違規(guī)導(dǎo)游及旅行社作出如下行政處罰:擬對(duì)云南美倫旅行社有限公司作出罰款10萬元的行政處罰;擬對(duì)導(dǎo)游陳利利作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰,3年內(nèi)不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。