國家信訪局微信公眾號將于9月1日開通運行
2018-01-21 10:01:18
來源: 新華社
新華社北京8月25日電(記者白陽)記者25日獲悉,國家信訪局的官方微信公眾號將于9月1日開通運行。這是繼7月“手機信訪”APP上線后,國家信訪局拓寬信訪渠道、方便信訪群眾的又一重要舉措。
據悉,國家信訪局微信公眾號設置有“信訪資訊”“信訪指南”和“網上信訪”等功能。群眾可通過在國家信訪局門戶網站掃描二維碼,或在微信中查找“國家信訪局”關注該微信號,并在“網上信訪”通道中提交投訴請求、提出意見建議,或查詢信訪事項辦理情況、進行滿意度評價。
除了“網上信訪”功能之外,微信公眾號也將成為信訪新聞發(fā)布、信息公開的重要平臺。國家信訪局將通過該公眾號發(fā)布信訪工作制度改革的最新進展,信訪系統(tǒng)的重要會議,各地信訪部門的新舉措、新經驗等,解讀信訪工作相關政策法規(guī),并開設信訪故事等欄目,講述基層一線信訪干部為群眾排憂解難的案例。
國家信訪局有關負責人表示,微信公眾號將聚焦信訪工作,突出權威視角、便捷服務、真誠互動,為群眾了解信訪資訊、提交信訪投訴請求和建議提供更好的服務。屆時,一個全面覆蓋互聯(lián)網、客戶端、微信公眾號的網上信訪平臺將初具規(guī)模,進一步打造開放、動態(tài)、透明、便民的“陽光信訪”新模式。