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電話調(diào)解化糾紛 為民服務(wù)減訴累
2021-10-08 20:30:45   來(lái)源:今日湖北

  “真沒(méi)想到足不出戶(hù),糾紛就化解了,法院真是幫了我大忙!”近日,石首市人民法院利用電話成功調(diào)解一起房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案,高效化解矛盾,減輕群眾訴累。

    被告尹某與楊某夫妻倆一直居住在外地,2003年6月,楊某將兩人位于石首的房屋出售給原告胡某的丈夫,并簽署了《售購(gòu)房協(xié)議》,但買(mǎi)賣(mài)雙方交易后一直未履行過(guò)戶(hù)手續(xù)。2021年,原告胡某決定辦理過(guò)戶(hù)手續(xù),但因房屋買(mǎi)賣(mài)交易時(shí)間久遠(yuǎn),且經(jīng)手買(mǎi)房的胡某的丈夫已過(guò)世,胡某聯(lián)系不上尹某與楊某,為拿回房屋所有權(quán),于是將楊某和尹某訴至法院。

     因胡某提供的兩被告的信息均不完善,承辦法官受理案件后,到不動(dòng)產(chǎn)登記中心及當(dāng)?shù)嘏沙鏊{(diào)查相關(guān)信息后及時(shí)與尹某和楊某取得了聯(lián)系。尹某現(xiàn)居海南省??谑?,眼睛剛做完手術(shù),正在家中休養(yǎng),楊某現(xiàn)居湖北省漢川市,得知自己被起訴到法院滿(mǎn)心不解,情緒激動(dòng),經(jīng)承辦法官耐心安撫和解釋后,情緒才逐漸平復(fù)??紤]到兩名被告都在外地、年事已高,且尹某還需要休養(yǎng),承辦法官?zèng)Q定盡量線上化解糾紛,以免當(dāng)事人來(lái)回奔波增加訴累,于是多次與當(dāng)事人電話聯(lián)系,釋法析理,闡明利弊,反復(fù)溝通征求雙方當(dāng)事人意愿,最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,就辦理房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)的時(shí)間及費(fèi)用問(wèn)題達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn),該案案結(jié)事了。

    石首市人民法院始終秉持著司法為民的宗旨,探索便民利民措施,深化一站式多元解紛機(jī)制建設(shè),借助線上平臺(tái),快速、高效化解矛盾糾紛,有效減少當(dāng)事人訴累,最大限度保障當(dāng)事人合法權(quán)益,努力增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感。(通訊員/邱雨)


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