新華社南京4月22日電（記者鄭生竹 何磊靜）“我是支付寶螞蟻金服官方客服，工號是00090?！?/p>
“您之前就讀的大學(xué)是XXX，姓名XXX，對吧？”
“您的賬戶屬于‘校園貸’，不及時更改會影響征信。”
“您完全可以去報警，把我曝光到CCTV，好嗎？”
……
“禁止小貸公司給大學(xué)生放網(wǎng)貸”——這是不久前銀保監(jiān)會等部門發(fā)布的新規(guī)定，卻成了一些電詐團(tuán)伙的詐騙新“套路”。記者近日也接到類似詐騙電話，通過深入調(diào)查得知，這一新型電詐偽裝嚴(yán)密、話術(shù)復(fù)雜、手段精明，普遍冒充第三方支付官方客服，以影響征信為由，利用在線會議平臺對年輕人群體實(shí)施詐騙，部分社交平臺屢有受害者發(fā)帖控訴，有的聲稱自己“5小時被騙了27萬元”。
借“校園貸”禁令專坑年輕人
“您是沒用過‘校園貸’，但您開通賬戶勾選了同意協(xié)議啊”“您是記者，肯定更看重征信對吧？”“24小時沒改成功的話，賬戶將在3個工作日內(nèi)凍結(jié)，給您授信的額度每月產(chǎn)生4%的罰金和3倍滯納金”……
近日，記者接到一通冒充支付寶官方客服的詐騙電話，對方一上來準(zhǔn)確報出記者姓名、曾就讀大學(xué)等私人信息。再利用當(dāng)前規(guī)范“校園貸”的政策背景，以不及時修改支付寶賬戶身份信息影響征信為由，試圖誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬、套取銀行卡信息。
今年3月，銀保監(jiān)會等部門發(fā)布通知，明確小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款。記者注意到，新規(guī)發(fā)布不久，此類新型電信詐騙便橫空出世，知乎、B站、虎撲等平臺上不斷有人分享類似電詐遭遇。有的受害者聲稱“5小時被騙了27萬元”，雖然報案了，但至今未追回?fù)p失的財產(chǎn)。
B站UP主“朧_羽”稱，近期接到冒充某第三方支付官方客服電話，被告知在大學(xué)期間有貸款記錄，由于當(dāng)時是以學(xué)生身份申請，按照新規(guī)屬于“校園貸”，若不及時注銷賬戶會影響個人征信。在騙子一步步誘導(dǎo)下，當(dāng)事人通過“微粒貸”借款11多萬元，并轉(zhuǎn)賬到對方提供的所謂“對公賬戶”上，隨后轉(zhuǎn)賬很快被盜取一空。
記者從支付寶官方了解到，已注意到近期一些騙子冒充官方客服，以“注銷‘校園貸’賬戶”或者“修改身份信息”為由，誘騙用戶個人信息，甚至讓受害人轉(zhuǎn)賬、付費(fèi)等。目前，支付寶APP內(nèi)花唄已在首頁掛上防騙提醒，不會以“變更身份信息”為由向用戶索要社交賬號信息，更不會以任何形式要求用戶轉(zhuǎn)賬、付費(fèi)等。
在年輕用戶較多的虎撲論壇，網(wǎng)友“滄月沉寂”稱自己“5小時被騙了27萬元”，其中20萬元為信用貸款?！皩Ψ阶苑Q京東金融客服人員，三言兩語報出我大學(xué)校名、學(xué)號、姓名等，接著說我在大學(xué)期間開通的‘校園貸’不符合國家法律規(guī)定，要予以注銷。”該網(wǎng)友說，自己在校期間未辦理任何貸款，對方不以為然，解釋說雖沒辦理過“校園貸”，但賬號信息確實(shí)在上學(xué)期間登記過。
騰訊會議APP淪為電詐“新寵”
記者調(diào)查了解到，誘導(dǎo)當(dāng)事人下載騰訊會議APP，開啟屏幕共享功能后套取賬戶密碼、騙取貸款，是“‘校園貸’注銷類電詐”一大特點(diǎn)，而此前眾多大學(xué)生因上網(wǎng)課普遍下載該類軟件，更容易成為受騙對象。
“期間，騰訊會議APP的共享屏幕功能一直在起作用！由于該懸浮圖標(biāo)默認(rèn)在屏幕左下角，容易被忽視。”上述B站UP主稱，為注銷賬號，在詐騙分子指示下，下載了騰訊會議APP，進(jìn)入某個在線會議室，按其步驟完成貸款、轉(zhuǎn)賬操作。
而記者在接到上述詐騙電話時，對方也以“方便后臺對接系統(tǒng)，完成開放信息、更改權(quán)限”為由，多次誘導(dǎo)下載騰訊會議APP，并聲稱這是銀保監(jiān)會指定的辦公軟件，會保障個人信息。
利用騰訊會議APP實(shí)施詐騙已成為一種新型電詐手段。國家反詐中心工作人員近期表示，一旦受害人被詐騙分子誘導(dǎo)使用騰訊會議APP共享屏幕功能后，即使詐騙分子不主動詢問，也能看到受害人手機(jī)上的所有信息，包括輸入密碼時跳動的字符、收到的驗證碼等，從而轉(zhuǎn)走受害人卡內(nèi)資金。
近日，武漢市公安局江岸區(qū)分局披露，市民李女士在某短視頻APP上下單購買了一件商品，當(dāng)天突然接到電話稱其購買的商品有問題，需進(jìn)入對方提供的騰訊會議APP某會議室操作。李女士沒細(xì)想便進(jìn)入了騰訊會議，按對方要求，輸入了手上5張銀行卡的賬號、密碼、短信驗證碼，卡上共有資金200余萬元。
李女士發(fā)現(xiàn)是騙局后立刻報警，民警讓李女士同銀行客服聯(lián)系，迅速將銀行卡掛失，凍結(jié)資金。同時，民警緊急聯(lián)系武漢市公安局反詐中心，請求凍結(jié)詐騙方銀行賬號后，才及時阻止資金被套取，避免了經(jīng)濟(jì)損失。
打擊電詐須嚴(yán)懲竊取泄漏個人信息
在信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的背景下，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為嚴(yán)重影響人民群眾安全感的刑事犯罪。受訪專家和網(wǎng)民表示，此前電詐對象多為老年人，“‘校園貸’注銷類電詐”專挑年輕人，詐騙話術(shù)更為復(fù)雜、偽裝性極強(qiáng)。一些新技術(shù)和新政策往往被犯罪分子先掌握，形成層出不窮的“套路”，年輕人一旦辨別能力不強(qiáng)，容易上當(dāng)受騙。
“獲取精準(zhǔn)詳細(xì)的公民個人信息是實(shí)現(xiàn)詐騙的第一步，再抓住擔(dān)心個人征信受到影響的心理營造緊張氣氛，是這類電詐團(tuán)伙慣用手段?！敝袊娮由虅?wù)研究中心特約研究員董毅智認(rèn)為，不管是學(xué)校還是互聯(lián)網(wǎng)平臺，都應(yīng)該在自律層面和技術(shù)層面加強(qiáng)公民個人信息保護(hù)，尤其是涉及資金往來的賬戶信息，更應(yīng)嚴(yán)格把控，有關(guān)執(zhí)法、監(jiān)管部門也應(yīng)嚴(yán)厲打擊販賣公民個人信息行為。
一些受害者復(fù)盤受騙經(jīng)歷后表示，要警惕打開遠(yuǎn)程屏幕共享功能，以免在不知不覺中被盜取個人信息。國家反詐中心近期發(fā)出提示，凡是聲稱有“校園貸”記錄需要注銷、否則會影響征信的，都是詐騙，切勿轉(zhuǎn)賬匯款。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請及時報警。
“在接到此類疑似詐騙電話時，要做到不貪、不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬，不要讓詐騙分子有可乘之機(jī)。”無錫市公安局刑警支隊六大隊副大隊長鄧新磊說，每個城市的110接警中心與反詐中心都有聯(lián)動，個人一旦發(fā)現(xiàn)被騙應(yīng)及時報警，反詐中心會對詐騙分子銀行卡和支付寶賬戶凍結(jié)，盡力追回?fù)p失。（參與采寫：實(shí)習(xí)生 鄭一笑）
