《民法典》第496條、第497條、第498條，分別規(guī)定了格式條款的定義及提供方的提示說明義務(wù)及未履行提示說明義務(wù)的法律后果、格式條款無效的情形、格式條款的解釋?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，則分三款分別規(guī)定了“經(jīng)營者對格式條款的提示說明義務(wù)”、“經(jīng)營者不得以格式條款等方式作出對消費(fèi)者不公平不合理規(guī)定”、“格式條款、店堂告示等無效的情形”。二者規(guī)定還是略有差異
【格式條款無效的情形】
《民法典》第四百九十七條列舉了三類格式條款無效情形，分別是：1.具有《民法典》第一編第六章第三節(jié)和《民法典》第五百零六條規(guī)定的無效情形。即，存在民事法律行為通用的無效情形，主要包括8類情形：第144條無民事行為能力人實施的民事法律行為，第145條限制民事行為能力人實施的不符合其年齡、智力、精神健康狀況的民事法律行為且未經(jīng)其法定代理人同意或者追認(rèn)的，第146條以虛假意思表示實施的民事法律行為，第153條第一款違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為，第153條第二款違背公序良俗的民事法律行為，第154條惡意串通的民事法律行為，第506條造成對方人身傷害的免責(zé)條款（合同條款），第506條因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的免責(zé)條款（合同條款）。2.提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利。3.提供格式條款一方排除對方主要權(quán)利。 需要注意的是，《民法典》第四百九十七條對于格式條款提供方“排除對方主要權(quán)利”的情形，認(rèn)為其本身就嚴(yán)重違背了公平原則，明確直接認(rèn)定該格式條款無效；格式條款提供方“免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利”的，并非當(dāng)然地、直接地認(rèn)定相關(guān)格式條款無效，而是附加了“不合理”這一無效條件。即，綜合交易的性質(zhì)以及雙方當(dāng)事人承擔(dān)的交易風(fēng)險和負(fù)擔(dān)等情況，如果雖然存在格式條款提供方“免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利”的內(nèi)容，但沒有超出合理的范圍，沒有違背公平原則的，就不能認(rèn)定相關(guān)格式條款無效【注1】。 而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款第三款有關(guān)經(jīng)營者提供的格式條款、店堂告示等無效情形之規(guī)定，與《民法典》第四百九十七條第二款第三款又有所不同。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款第三款規(guī)定，“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?！薄案袷綏l款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！奔?，基于有利于保護(hù)消費(fèi)者的考慮，只要經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的格式條款、通知、聲明、店堂告示等，存在“排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等”內(nèi)容，就直接認(rèn)定為屬于“對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”，直接依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款第三款認(rèn)定為無效【注2】。此情形下，《民法典》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是一般法與特別法的關(guān)系，優(yōu)先適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的特別規(guī)定。
【格式條款的解釋】
《民法典》第四百九十八條，從有利于公平保護(hù)相對方利益角度出發(fā)，對格式條款的解釋規(guī)則作出了規(guī)定：一是對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。即，通常理解規(guī)則。二是對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。即，不利解釋規(guī)則。三是格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。即，非格式條款優(yōu)先規(guī)則。因為非格式條款是雙方當(dāng)事人自由協(xié)商的結(jié)果，更能體現(xiàn)雙方當(dāng)事人的真實意愿。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未就格式條款的解釋規(guī)則作出規(guī)定，故，適用《民法典》第四百九十八條。
【注1】【注2】見黃薇主編《中華人民共和國民法典釋義及適用指南》，中國民主法制出版社，2020年6月出版，第754頁。
