6月6日法治日?qǐng)?bào)發(fā)表文章《網(wǎng)暴受害人,違法又失德,專家建議平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)暴識(shí)別預(yù)警》。有三大觀點(diǎn):
●網(wǎng)絡(luò)暴力不僅包括比較明顯的侮辱誹謗、挑動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立、人肉搜索、辱罵攻擊等硬暴力,還包括站在所謂道德的制高點(diǎn)上不斷詰問(wèn)、質(zhì)疑、追問(wèn)、打探、嘲諷、戲耍他人的軟暴力;不僅包括公開的侮辱誹謗等顯性暴力,還包括濫用通信自由和通信秘密,以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式發(fā)送不良有害信息的隱形暴力;不僅包括單人實(shí)施的個(gè)體暴力,還包括眾人無(wú)意識(shí)實(shí)施且追求變態(tài)“集體狂歡”的群體暴力。
●此類悲劇事件頻出,一個(gè)重要原因在于對(duì)網(wǎng)暴的查處和治理難度大。目前我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)定散見于民法典、刑法、治安管理處罰法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等法律規(guī)范中,依然存在立法缺漏、執(zhí)法寬松、司法遲延和違法泛濫等嚴(yán)峻傾向,亟待制度性完善、機(jī)制性優(yōu)化和系統(tǒng)化治理。
●平臺(tái)可以利用技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)暴內(nèi)容的識(shí)別預(yù)警,建立網(wǎng)暴相關(guān)輿情的應(yīng)急舉報(bào)機(jī)制。在一些社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生后,平臺(tái)應(yīng)對(duì)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)攻擊性的言論及疑似網(wǎng)暴的信息進(jìn)行必要的刪減、屏蔽或警告,為網(wǎng)民提供投訴或者舉報(bào)渠道。
6月4日下午,我也提交了民主黨派社情民意信息《重點(diǎn)整治網(wǎng)暴亂象、建立互聯(lián)網(wǎng)公序良俗的建議》,主要內(nèi)容如下:
在過(guò)去,網(wǎng)信辦、網(wǎng)警等機(jī)構(gòu)重點(diǎn)是清理網(wǎng)上涉及領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容。
一個(gè)月以前,這種保護(hù)擴(kuò)大到優(yōu)秀企業(yè)家。
5月5日,二十屆中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第一次會(huì)議重點(diǎn)提到,要大力建設(shè)世界一流企業(yè),倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家,大力培養(yǎng)大國(guó)工匠。
“倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家”系首次提出。企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造方面發(fā)揮著重要作用。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的寶貴資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,高質(zhì)量發(fā)展離不開企業(yè)家群體的貢獻(xiàn)。成為一項(xiàng)極其重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家,弘揚(yáng)企業(yè)家精神,在全社會(huì)營(yíng)造尊重企業(yè)家、支持企業(yè)家、愛護(hù)企業(yè)家的良好氛圍,激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情和活力。
這讓我想到,4月28日中央網(wǎng)信辦秘書局發(fā)布關(guān)于開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng)的通知。重點(diǎn)治理十類網(wǎng)絡(luò)亂象:
1.假冒仿冒他人企業(yè)名稱、注冊(cè)商標(biāo)、品牌等開設(shè)網(wǎng)站、注冊(cè)賬號(hào)、上架APP和小程序等。
2.采用“貼標(biāo)簽”“帶節(jié)奏”“放大鏡”等方式惡意散布所謂“民營(yíng)企業(yè)賣國(guó)論”“民營(yíng)企業(yè)離場(chǎng)論”“國(guó)進(jìn)民退”等論調(diào),渲染丑化、煽動(dòng)抵觸國(guó)有經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)。
3.泄露企業(yè)商業(yè)秘密,虛構(gòu)企業(yè)家私生活話題,炒作企業(yè)家個(gè)人隱私,泄露企業(yè)家生物識(shí)別、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡、家庭住址、身份證號(hào)和電話號(hào)碼等個(gè)人信息。
4.假借企業(yè)、企業(yè)家名義從事違法違規(guī)活動(dòng),違規(guī)使用企業(yè)家姓名肖像等。
5.采用“標(biāo)題黨”歪曲新聞原意、斷章取義企業(yè)家過(guò)往言論和片面解讀企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等方式,干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。
6.提供涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實(shí)信息的聯(lián)想詞、相關(guān)搜索和熱門推薦。
7.打著“網(wǎng)絡(luò)兼職”“招聘寫手”“市場(chǎng)營(yíng)銷”“負(fù)面輿論公關(guān)”“有償刪帖”等名義招募網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)、從事黑灰產(chǎn)。
8.惡意集納企業(yè)負(fù)面信息、謀取非法利益,以及發(fā)布企業(yè)和企業(yè)家負(fù)面報(bào)道、評(píng)論后,以刪帖、消除影響為名索要財(cái)物、要求投放廣告和開展商業(yè)合作等。
9.蹭炒涉企熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意營(yíng)銷,以及跨平臺(tái)多賬號(hào)密集發(fā)帖惡意攻擊企業(yè)、企業(yè)家。
10.利用自身信息發(fā)布便利,以及技術(shù)、流量、影響力優(yōu)勢(shì),編造、傳播虛假信息和誤導(dǎo)性信息,抹黑攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5月31日,中央網(wǎng)信辦召開專題座談會(huì),聽取部分企業(yè)代表對(duì)優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意見建議。會(huì)議要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)問(wèn)題賬號(hào)等的管理,從嚴(yán)處置惡意首發(fā)、脅迫企業(yè)開展商業(yè)合作的賬號(hào),嚴(yán)厲打擊雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍對(duì)企業(yè)進(jìn)行詆毀、抹黑等行為。
要進(jìn)一步加大宣傳、辟謠和曝光力度,加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化辟謠信息發(fā)布,持續(xù)曝光情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例。
這給優(yōu)秀企業(yè)家提供了一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其實(shí),普通百姓也需要安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在線下,兩個(gè)人吵架斗毆,警察看到肯定要管,在線上爭(zhēng)吵,網(wǎng)信辦、網(wǎng)警也應(yīng)該管一管。
5月23日,漢陽(yáng)區(qū)弘橋小學(xué)一名青年老師從學(xué)校車庫(kù)將車輛開出,未從日常通行的車輛出口離開,繞行到距離校門十多米的教學(xué)樓下,將車輛停下等待同事上車,計(jì)劃一起外出參加培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)午休已經(jīng)結(jié)束,距離下午第一節(jié)課還有幾分鐘,學(xué)生在校內(nèi)自由活動(dòng)。在車輛原地等待期間,一年級(jí)學(xué)生譚某走到車前蹲下。13時(shí)50分,車輛重新啟動(dòng)前行,譚某被撞倒、碾壓,后經(jīng)送醫(yī)搶救無(wú)效死亡。
而上述遇難孩子的母親在接受采訪時(shí),因出鏡,被部分網(wǎng)民在網(wǎng)上大肆評(píng)價(jià)其長(zhǎng)相及穿著,并猜測(cè)職業(yè),有網(wǎng)民評(píng)論稱,“衣著光鮮,穿搭漂亮,是不是化妝出來(lái)接受采訪,疑似作秀?!?/span>
6月2日下午,據(jù)澎湃新聞等媒體報(bào)道,“武漢小學(xué)生在校內(nèi)被車撞死”的孩子母親確實(shí)已跳樓自殺身亡。
之后,又傳出“被撞小學(xué)生父親墜樓”的消息,知情人辟謠:孩子父親曾傷心過(guò)度,被用擔(dān)架送醫(yī)。
目前,多個(gè)發(fā)布惡意言論的賬號(hào)已被平臺(tái)禁言,其中有的賬號(hào)被永久禁言。網(wǎng)友說(shuō):不能只有封禁就結(jié)束了,一定要把網(wǎng)暴者抓出來(lái),為自己的言行做出代價(jià)。
網(wǎng)警這個(gè)時(shí)候出手,明顯是晚了。
建議:
1、建立一種聯(lián)合預(yù)警機(jī)制。當(dāng)一個(gè)輿情出現(xiàn)之后,如果不加以干預(yù),任其發(fā)展,可能會(huì)派生出多種惡果。一個(gè)悲劇會(huì)疊加出多個(gè)悲劇,就像線下爭(zhēng)吵可能會(huì)導(dǎo)致殺人的情況一樣。而且,線上平息時(shí)態(tài)的難度要大大高于線下的爭(zhēng)吵。
2、對(duì)網(wǎng)暴行為做出具體的界定,類似于整治企業(yè)家營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的十大網(wǎng)絡(luò)亂象??梢愿妹鞔_,哪些話可以說(shuō),哪些話不可以說(shuō)。