中國(guó)人民大學(xué)校長(zhǎng)劉偉認(rèn)為，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)升級(jí)面臨三個(gè)較為突出的戰(zhàn)略機(jī)遇：
其中，三是中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)升級(jí)。在新發(fā)展格局下，推動(dòng)共同富裕、推進(jìn)區(qū)域城鄉(xiāng)一體化、大力提高中等收入群體比重，將會(huì)帶來(lái)巨大的消費(fèi)動(dòng)能，形成中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的快速升級(jí)。
中銀消費(fèi)金融聯(lián)合時(shí)代數(shù)據(jù)發(fā)布《當(dāng)代青年消費(fèi)報(bào)告》，2021年35歲以下的年輕消費(fèi)者創(chuàng)造了65%的消費(fèi)增長(zhǎng)，可他們平均月收入在8000元左右。2011年35歲以下占總?cè)丝?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; font-family: Calibri;">47.5%。從消費(fèi)信用貸款的年齡分布來(lái)看，90后占49.3%、80占31.5%，在我國(guó)90后有1.75億人，其中只有13.4%的年輕人沒(méi)有負(fù)債，有86.6%的90后都接觸過(guò)信貸產(chǎn)品。
入冬后，不少人將養(yǎng)生提上日程。來(lái)自天貓超市的消費(fèi)洞察顯示，保健食品開(kāi)始“零食化”，95后年輕人成為養(yǎng)生主力。今年11月以來(lái)，天貓超市上的便攜裝的黑芝麻丸、秋梨膏和紅糖姜茶銷售同比增長(zhǎng)達(dá)到三倍，其中七成都被新晉的95后年輕家庭買走。
除了年輕人的消費(fèi)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也有新的變化。
《老年人數(shù)字生活報(bào)告》顯示，2017年至2019年，我國(guó)60歲以上老年群體消費(fèi)金額的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20.9%。專家預(yù)測(cè)，老齡經(jīng)濟(jì)在未來(lái)約有100萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。
新華社發(fā)文：老年消費(fèi)近年來(lái)迎來(lái)加速期，從產(chǎn)品供給到服務(wù)模式的創(chuàng)新，成為提振消費(fèi)的一個(gè)亮點(diǎn)。
第一，走專業(yè)化路線，老年體驗(yàn)店、老年商場(chǎng)快速發(fā)展。適合老年人使用的保濕乳、具有殺菌除臭功能的珍珠纖維內(nèi)衣、坐上去可以旋轉(zhuǎn)的洗澡椅……
在上海市閔行區(qū)一家商城的老年用品專賣店內(nèi)，來(lái)購(gòu)物的老年消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。
開(kāi)發(fā)老年用品，一是要產(chǎn)品創(chuàng)新，走專業(yè)化路線。比如研發(fā)老人鞋，就要有大量的腳型數(shù)據(jù)支撐。二是要了解老年群體的消費(fèi)心理，做好供應(yīng)鏈，把產(chǎn)品成本降下去。抓住菜場(chǎng)、廣場(chǎng)、賣場(chǎng)這三大老年人聚集的高頻“場(chǎng)域”，以銀發(fā)無(wú)憂為代表的老年體驗(yàn)店、專賣店正在全國(guó)快速發(fā)展。老年市場(chǎng)和嬰童市場(chǎng)有很多相似性，比如輪椅和童車、老人鞋和學(xué)步鞋。對(duì)比嬰童單一品牌百億級(jí)的銷售額，老年用品未來(lái)增長(zhǎng)空間還很大。
要了解老齡用品業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分。
（１）按照需求細(xì)分，老齡用品可分為十二類：
老齡用品就是由衰老、疾病等導(dǎo)致日常生活功能受損或身體機(jī)能受損而需要使用的產(chǎn)品，其中，老年人是主要使用人群，老齡用品可分為以下類別：
——用品。包括中老年食品、中老年飲品、中老年洗滌用品、中老年健康器皿（如保健水杯）、中老年健康器材（如健康水機(jī)）、中老年失禁輔具（如尿不濕、排泄器）等。
——服飾。中老年服裝、中老年裝飾品、中老年鞋帽類用品等。
——輔助生活器具。包括坐便椅、老花鏡、助聽(tīng)器、中老年家具（如床具、保健枕）、輔助淋浴設(shè)施等。
——助行器材。包括助行器、老年電動(dòng)車、電動(dòng)輪椅、手動(dòng)輪椅、老年自行車等。
——電子電器。包括老人手機(jī)、跟蹤儀、呼叫器具、老人電腦、收音機(jī)、老年游戲用品、益智電子用品、電子圖書(shū)和音像制品以及老年電子電器配件等。
——保健用品。包括中老年保健食品、中老年保健飲品、中老年健身器材、中老年體育器材等。
——醫(yī)療器械。包括家用和醫(yī)療機(jī)構(gòu)用的檢測(cè)診斷器具、治療儀、移動(dòng)便攜治療儀、數(shù)碼治療器具、物理治療器具、輔助呼吸儀器等。
——醫(yī)藥用品。老年常備藥品、分病種常備藥品、老年新藥特藥、中草藥、民族醫(yī)藥品等。
——康復(fù)器材。包括按摩用品、牽引校正器具、器官清洗器具、中醫(yī)藥輔助康復(fù)材料及器具等。
——護(hù)理用品。包括護(hù)理床具、護(hù)理器具、護(hù)理原材料以及護(hù)理基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、護(hù)理車具等。
——文化用品。包括老年圖書(shū)、老年雜志、老年報(bào)紙等。
——?dú)浽嵊闷贰０沟?、殯葬消耗品、祭奠用品等?/span>
（２）從老年人內(nèi)部來(lái)看，老齡用品可分為三類：
——康老年人用品。例如老年體育用品等。
——半失能老年人用品。例如老年保健品、輔助用品等。
——患病和失能老年人用品。例如輪椅、各種康復(fù)器械等。
類看似簡(jiǎn)單，實(shí)際意義十分重要。一方面，它是為了幫助企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向上進(jìn)行戰(zhàn)略定位，另一方面，也是為了明確未來(lái)產(chǎn)品的銷售規(guī)模。
（３）從技術(shù)含量看，老齡用品可以分為三類：
——低技術(shù)產(chǎn)品。
大多數(shù)老齡用品可以用低技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，例如日常用品、物理理療用品、文化用品等。預(yù)計(jì)未來(lái)老齡用品的技術(shù)含量將會(huì)大幅提高，而純粹屬于低技術(shù)的老齡用品將越來(lái)越少，這是未來(lái)開(kāi)發(fā)老齡用品市場(chǎng)的重要技術(shù)基點(diǎn)。
——中技術(shù)產(chǎn)品。
這一類產(chǎn)品在老齡用品市場(chǎng)中也占據(jù)一定份額，例如老年人使用的電子電器產(chǎn)品、傳統(tǒng)生物產(chǎn)品、醫(yī)藥技術(shù)產(chǎn)品等。由于信息技術(shù)和傳統(tǒng)生物醫(yī)藥技術(shù)已經(jīng)十分成熟，運(yùn)用到老齡用品業(yè)上，它們充其量只是中技術(shù)含量的產(chǎn)品。
——高技術(shù)產(chǎn)品。
這一類產(chǎn)品是未來(lái)老齡用品市場(chǎng)發(fā)展的方向，不僅引領(lǐng)整個(gè)老齡用品業(yè)的發(fā)展，而且將會(huì)占據(jù)老齡用品市場(chǎng)的最大份額，如生物制藥、護(hù)理技術(shù)、緩解疼痛以及保健、抗衰老產(chǎn)品，特別是各類涉老醫(yī)療器械、器材。
（４）從產(chǎn)品性質(zhì)看，老齡用品可以分為如下三類。
——私人品。
嚴(yán)格來(lái)講，老齡用品都是私人品，即由企業(yè)生產(chǎn)、由消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品。但如果是政府購(gòu)買，它就會(huì)轉(zhuǎn)化為公共品。
——公共品。
——混合品。
（５）從購(gòu)買者的角度看，老齡用品的潛在購(gòu)買客戶可分為：
——大型客戶。
——中小型客戶。
主要包括小型老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年人協(xié)會(huì)以及其他涉老社會(huì)組織。目前，中國(guó)中小型老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)約為3萬(wàn)家。中國(guó)老年人協(xié)會(huì)組織已經(jīng)達(dá)到48萬(wàn)多個(gè)，到2020年所有居委會(huì)和村委會(huì)都設(shè)立老年人組織，即約68萬(wàn)個(gè)。中小型客戶的總量和購(gòu)買潛力也是較大的。
——散客戶。
主要是一部分中年人及其子女、老年人及其子女、親戚、朋友以及鄰里等。
第二，聚焦老年人“沖浪”需求，電商紛紛推出“長(zhǎng)輩模式”。隨著電商對(duì)人們生活滲透不斷加深，線上購(gòu)物成為銀發(fā)群體的“新潮流”。今年10月，一些主流電商平臺(tái)首次推出“雙11長(zhǎng)輩會(huì)場(chǎng)”，并正式上線“長(zhǎng)輩模式”，該模式有著信息簡(jiǎn)化、字體放大的特點(diǎn)，還有語(yǔ)音助手功能。
“武漢TAXI”是公益性平臺(tái)，旨在讓市民在安全便捷出行同時(shí)也能夠有更多的獲得感、安全感和幸福感。同時(shí)也方便司機(jī)合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)路線、降低空駛里程，從而提高收入。
特點(diǎn)是，無(wú)需輸入目的地，就能“一鍵叫車”。
武漢TAXI平臺(tái)創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)“一鍵叫車”功能，對(duì)于不會(huì)使用智能設(shè)備的老年人，特別是空巢老人，簡(jiǎn)化叫車流程無(wú)需輸入目的地，另外，不提前輸入目的地也能避免司機(jī)“挑單”，讓?xiě)?yīng)答率更高，乘客叫車體驗(yàn)更好。
第三，通過(guò)“由賣改租”等商業(yè)模式創(chuàng)新，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)觸達(dá)到更多老年人。
比如，一款市場(chǎng)售價(jià)約1.5萬(wàn)元的老年用智能床，政府補(bǔ)貼后6個(gè)月租金只需1500元，相當(dāng)于一天不到10元。在全國(guó)不少城市，如今康復(fù)輔具都能租賃。到今年年底，上海市將實(shí)現(xiàn)康復(fù)輔具租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全市街鎮(zhèn)的全覆蓋。符合條件的老年人還能享受一定的政策補(bǔ)貼。
早在2017年6月16日，上海陸家嘴金色陽(yáng)光頤養(yǎng)院正式對(duì)外運(yùn)營(yíng)。開(kāi)設(shè)120間套房供老人們選擇。
金色陽(yáng)光頤養(yǎng)院推行的是專業(yè)的養(yǎng)老照顧，打造“動(dòng)靜皆宜、清心安寧、老有所樂(lè)”的社區(qū)氛圍是其一大理念。七大區(qū)域組成了金色陽(yáng)光頤養(yǎng)院：靜謐居住區(qū)、健康醫(yī)護(hù)區(qū)、景觀餐飲區(qū)、文化娛樂(lè)區(qū)、陽(yáng)光園林區(qū)、休閑健身區(qū)和娛樂(lè)活動(dòng)區(qū)。幾乎涵蓋了日常生活?yuàn)蕵?lè)的方方面面。
從商業(yè)模式看，收費(fèi)方式分為兩種，一種是月度養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)，價(jià)格從數(shù)千元到兩萬(wàn)元不等；另一種方式則是提前支付15年的居住權(quán)益費(fèi)，若居住年限不滿15年可以靈活進(jìn)行調(diào)整退還費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)老人的身體評(píng)估以及服務(wù)需求來(lái)決定，而所有的收費(fèi)將公開(kāi)透明并進(jìn)行公示。
