給企業(yè)家講課,總會提及三句話:
遵紀守法是對自己最大的保護。
愛護員工是最大的社會責任。
趨吉避兇是最大的企業(yè)目標。
最近,有兩件事與“愛護員工”的企業(yè)責任相悖。
一是近日沖上熱搜的“6000元離職賠償金全是硬幣”。
張某今年4月入職四川資中某美容公司。幾個月后,公司要求她轉(zhuǎn)崗,她不接受,在沒有填寫《辭職人員工作交接核查表》的情況下,離開了公司。8月,公司以曠工為由,通知她解除勞動關系。
張某以公司未依法按時簽訂勞動合同、未依法繳納社保和未支付加班費為由,申訴至資中縣勞動人事爭議仲裁委員會。
9月2日,當?shù)貏趧尤耸聽幾h仲裁委員會作出仲裁裁決書:裁決公司在15日內(nèi)支付張女士經(jīng)濟補償1000元,加班工資3074.57元,未訂立書面勞動合同二倍工資2000元。
9月14日,她應約前往勞動仲裁部門領取補償金時,公司卻用三輪車拖來兩桶硬幣。這家公司的會計接受采訪時稱,“勞動仲裁也沒說必須現(xiàn)金、百元大鈔,公司一分不少支付了就行了”。
公司給6000元硬幣補償金雖然不違法,但是讓自己的聲譽掃地,還不知道損失了多少個6000元?
最新消息:9月18日18時許,紅星新聞記者從張女士及當?shù)厝松绮块T了解到,經(jīng)勞動仲裁委和勞動監(jiān)察部門協(xié)調(diào)后,涉事公司已將硬幣送往銀行清點,張女士的離職補償金將在9月19日通過銀行轉(zhuǎn)賬方式到賬。
另外一件事發(fā)生在大名鼎鼎的昆山。
封面新聞 9月5日消息,位于江蘇昆山的世碩電子(昆山)公司,在發(fā)放員工證時,出現(xiàn)了令人憤怒的一幕。網(wǎng)友爆料的視頻顯示,三位身穿紅衣,自稱為公司培訓干部的男子在工作臺前負責分發(fā)員工證。然而,他們發(fā)證的方式有些“特別”:不停地念出員工的名字,然后將一張一張證件全部丟在地上,每一個需要領證件的員工都要走在他們面前低頭彎腰,像鞠躬一樣撿起證件。
有網(wǎng)友怒斥,都是爹生娘養(yǎng)的孩子,這種行為就是在侮辱人格。還有網(wǎng)友指出,這足以體現(xiàn),這家公司在企業(yè)文化上就不尊重員工。
最后,公司賠禮道歉。
把員工當親人,企業(yè)才能夠做的長久。
經(jīng)營大師稻盛和夫說:
員工不是賺取利潤的機器,而是有血有肉有情感的人,對員工的管理不能用冰冷的原則,更重要的是用心去尊重、愛護和關心他們。
不能以德治人,企業(yè)就無法成功。
在企業(yè)里經(jīng)營者被授予極大的權力,但是這種權力的行使,應該是為了保護員工,為員工創(chuàng)造幸福,而不可用來壓制員工,不可以用來滿足經(jīng)營者個人的欲望。
在自己的企業(yè)內(nèi)確定正確的哲學,與員工們共同擁有這種哲學,經(jīng)營者要率先帶頭實踐這種哲學,不斷努力提升自己的人格。如果這樣做,企業(yè)就一定能發(fā)展,而且能夠長期持續(xù)繁榮昌盛。
企業(yè)是一個集體,為了實現(xiàn)遠大的目標,大家在工作中,必須配合協(xié)調(diào)。不管個人的好惡,全體人員都需要擁有共同的思維方式,需要理解,并贊同這樣的思維方式。這是做好工作,實現(xiàn)企業(yè)目標的前提。
必須以員工為師,將向他們虛心學習請教的姿態(tài)貫徹始終。如果你能夠始終保持虛心向員工學習,以比下屬更加勤奮的姿態(tài)工作,公司員工自然就會開始對你產(chǎn)生尊重。
如果你不能通過自身的品性,以及對工作全力以赴的勤奮態(tài)度讓公司員工感到“我們老總非常不錯”并為此折服的話,你就不足以成為一名真正的領導者。
類似的話,他講了很多,都是他的經(jīng)驗之談。
中國的傳統(tǒng)文化中,也十分注重愛護員工。
老子認為,管理者的資質(zhì)可以分為四個等級,依次是:太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。
意思是,最好的統(tǒng)治者,老百姓不知道有他的存在;其次的統(tǒng)治者,老百姓親近他稱贊他;再次的統(tǒng)治者,老百姓害怕他;更次的統(tǒng)治者,老百姓輕視他。
管理專家認為,所謂“太上,不知有之”,是一種園丁的管理學理念。你到花園去,可以看到姹紫嫣紅的花朵??墒牵瑘@丁在哪里呢?即使你在不經(jīng)意之間見到他,他也是那樣樸實,身上沾滿泥土,一臉的憨笑。我們把這種園丁式的管理風格叫做“無為而治”。中國傳統(tǒng)文化認為,“無為而治”的管理者是最高明的管理者。
老子說,最高明的管理者不會讓員工們感覺他的存在。就像你的心臟一樣,健康的心臟不會讓你感到它的存在。
現(xiàn)代管理學認為,管理的職能就是控制。因此,現(xiàn)代管理學無法理解什么是無為,它只能主張有為。西方學者翻譯《老子》,通常把“無為”譯成non-action(無所作為)、或者inactivity(不活動)。
老子認為,只有無為的管理者,才是真正卓越的管理者。所謂無為,絕不是無所作為,絕不是放棄管理,而是基于對生命成長規(guī)律的理解,去尊重你的員工,愛護你的員工,支持你的員工。
當管理者無為的時候,他就能夠給出空間,讓員工有所為。他就是花園,他就是園丁,他栽培他的員工,他給出愛與呵護,以滿足員工們成長的需要。
“其次,侮之”,體現(xiàn)了管理者與被管理者之間矛盾重重。員工表面上尊重老板,實際上在背后罵他,甚至對簿公堂。
稻盛和夫的管理,正是一種“無為而治”的管理模式,“無為而無不為”,達到企業(yè)管理的巔峰。