8月8號(hào)起至年底，湖北省近400家A級(jí)旅游景區(qū)對(duì)全國(guó)游客免門票開放。這一政策前所未有，誠(chéng)意滿滿。而且效果不錯(cuò)。
來(lái)看一組數(shù)字：
467萬(wàn)——截至8月15日，參加活動(dòng)的全省A級(jí)景區(qū)累計(jì)接受預(yù)約4678884人次。
4500——累計(jì)預(yù)約的游客中，旅游團(tuán)隊(duì)有4500個(gè)，計(jì)392067人次。
269萬(wàn)——截至8月15日，實(shí)際入園游客達(dá)2691477人次。組團(tuán)入園近23萬(wàn)人次。
40.83%——旅行社通過(guò)省級(jí)預(yù)約平臺(tái)組團(tuán)進(jìn)相關(guān)景區(qū)近40萬(wàn)人次，其中湖南、河南、江西、廣東、四川、上海等省市跨省組團(tuán)占40.83%。
湖北省各地景區(qū)持續(xù)火爆，有的景區(qū)不得不忍痛叫停。
恩施利川騰龍洞景區(qū)8月18日預(yù)約人數(shù)已達(dá)最大承載量，即疫情防控要求的50%，關(guān)閉18日預(yù)約通道。
今天參加了一個(gè)座談會(huì)，我具體談了幾個(gè)觀點(diǎn)。
1、旅游業(yè)的恢復(fù)難于制造業(yè)
4月以來(lái)，湖北在努力爭(zhēng)取疫情防控與經(jīng)濟(jì)恢復(fù)“雙勝利”。但是，在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)中，服務(wù)業(yè)的恢復(fù)難于制造業(yè)。
我們可以看看兩個(gè)方面的數(shù)據(jù)：
上半年，全省規(guī)模以上工業(yè)增加值下降20.8%，降幅較一季度收窄25.0個(gè)百分點(diǎn)。6月，全省規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)2%，較3月提高48.9個(gè)百分點(diǎn)。全省41個(gè)行業(yè)大類中有22個(gè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，增長(zhǎng)面較3月擴(kuò)大46.4個(gè)百分點(diǎn)。全省15個(gè)千億產(chǎn)業(yè)中有11個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。
上半年，全省共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額7062.43億元，下降34.1%，降幅較一季度收窄10.8個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看，限額以上批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)銷售額（營(yíng)業(yè)額）分別下降23.4%、27.3%、45.8%、42.0%，降幅較一季度分別收窄14.3個(gè)、17.9個(gè)、2.3個(gè)、15.6個(gè)百分點(diǎn)。
因此，怎么恢復(fù)住宿、餐飲，成為一個(gè)大的問(wèn)題。
2、武漢魅力不減
武漢保衛(wèi)戰(zhàn)之后，武漢、湖北成為最安全的城市，而且武漢對(duì)外省的游客非常具有吸引力。
去年12月底，中國(guó)旅游研究院武漢分院發(fā)布《2019年中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》，武漢市近五年游客接待量排名全國(guó)副省級(jí)城市第一，近5年來(lái)，武漢已發(fā)展成為最受關(guān)注的旅游城市和重要旅游目的地?！?/span>
《報(bào)告》顯示，15個(gè)副省級(jí)城市中，武漢、成都兩地旅游接待人次2018年均突破2億人次。
武漢這種江城的格局，獨(dú)具魅力。
3、免門票（政府補(bǔ)貼門票的一半）是一個(gè)杠桿
在擴(kuò)大旅游收入方面，門票無(wú)疑是一個(gè)杠桿。
在旅游的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省敝?，“游”就是門票，是一種柔性的支出，其他五項(xiàng)都是剛性的，即使在家里，“吃住行購(gòu)?qiáng)省币彩且_銷的。現(xiàn)在門票免費(fèi)了，就可以在其他五個(gè)方面多花一些錢。
免了門票，有的景點(diǎn)反而增加了收入。這就是在門票之外多消費(fèi)的結(jié)果。
作為5A景區(qū)，木蘭草原過(guò)去的門票價(jià)格是70元一張?，F(xiàn)在，門票雖然免了，但是二級(jí)消費(fèi)的數(shù)據(jù)上升了4倍，餐飲、住宿、娛樂(lè)項(xiàng)目的收益非常可觀。
這給我們帶來(lái)了啟發(fā)：
一是明年是降低門票，還是取消門票？取消門票可能會(huì)增加旅游收入。
二是景區(qū)怎么增加旅游設(shè)施？“游”（門票）沒(méi)有了，景區(qū)在“吃住行購(gòu)?qiáng)省狈矫嬉嘞碌墓Ψ?，增加一些特色?xiàng)目。比如，民宿、餐飲、土特產(chǎn)品等。
三是在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省敝庠黾芋w、療。
在武漢，也有夏天室內(nèi)滑雪場(chǎng)的建設(shè)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)“旅游+體育”，還有賽馬、球賽等。
療，就是健康。在大夏天，到恩施州的高山地帶避暑，也是有利于健康的。還有溫泉。
位于江西宜春市城西南15公里處的溫湯鎮(zhèn)，已有800多年的利用歷史。溫湯溫泉水溫常年保持在68—72度，水質(zhì)清澈透明，無(wú)色無(wú)味，內(nèi)含20多種人體必需的微量元素、無(wú)機(jī)離子，屬弱堿性，低礦化度，重碳酸鈉，高熱優(yōu)質(zhì)淡溫泉。是比較少見的可以飲用的溫泉。
中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)證實(shí)，溫湯溫泉是中國(guó)唯一可以與法國(guó)?？怂箿厝噫敲赖膬?yōu)質(zhì)溫泉。溫湯溫泉有很好的保健預(yù)防治療作用，它對(duì)風(fēng)濕、類風(fēng)濕、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰肌勞損等運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)疾病有獨(dú)特的療效，對(duì)心血管、消化、泌尿系統(tǒng)疾病也有顯著療效。
小鎮(zhèn)上，平常是全國(guó)各地來(lái)保健療養(yǎng)的老人居多，他們或是入住各家療養(yǎng)院，或是花上500元/月租住一套分時(shí)度假小屋，享受小鎮(zhèn)的溫泉和悠閑。節(jié)假日和暑期就是年輕人的天下了。
湖北也有不少溫泉資源。要加以開發(fā)利用。
當(dāng)然，由于門票的決定比較突然，有的服務(wù)或者服務(wù)員還沒(méi)有到位。
比如，有一些景區(qū)出現(xiàn)游客等候40分鐘才能進(jìn)場(chǎng)的情況，有的景區(qū)門前道路嚴(yán)重?fù)矶?，有的游客反?yīng)門票預(yù)約平臺(tái)界面不友好，難以操作等問(wèn)題。這都影響到游客的體驗(yàn)感。
好事要辦好，好政策的出臺(tái)需要從細(xì)處落實(shí)。
建議搭建“旅游互聯(lián)網(wǎng)”，在5G的背景下建設(shè)數(shù)字景區(qū)。
8月10日，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）商業(yè)內(nèi)容和營(yíng)銷服務(wù)商——新看點(diǎn)VR宣布，與中國(guó)第一水鄉(xiāng)周莊達(dá)成戰(zhàn)略合作。以打造“周莊生活數(shù)字景區(qū)”為關(guān)鍵詞，以景區(qū)數(shù)字化智能導(dǎo)覽、景區(qū)越時(shí)空文化體驗(yàn)、線上線下互動(dòng)交流等迭代升級(jí)為新形式，多元化展現(xiàn)旅游景點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和休閑空間的創(chuàng)新集成地，用戰(zhàn)略的碰撞開啟新智能與新旅游之間的高科技快車道。
