1、最早的三替公司
下午，修改好的文稿要送到漢口，對方說，找餓了嗎——外賣——送取件（跑腿代購），一公里一元，26元，花唄還有3元多。真是方便。
最早的三替公司就是這樣。
三替集團(tuán)有限公司是一家創(chuàng)立于1992年、擁有15000多名在冊服務(wù)人員、多元化經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)下設(shè)：浙江智慧生活網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、浙江生活365集團(tuán)、“你好?生活”品牌連鎖、三替家政連鎖、三替家政學(xué)院、三替職業(yè)技能學(xué)校、金鑰匙管家培訓(xùn)學(xué)校、三替實業(yè)、職業(yè)技能鑒定所等50余家直屬機(jī)構(gòu)。
三替業(yè)務(wù)范圍已涵蓋家政服務(wù)、信息服務(wù)、電子商務(wù)，以及家政人才培養(yǎng)等眾多領(lǐng)域，擁有中國家政行業(yè)專屬學(xué)院——三替家政學(xué)院，是全國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先進(jìn)典型。
“三替好生活”是三替集團(tuán)通過二十多年的品牌、服務(wù)、團(tuán)隊等資源積累，整合多方資源優(yōu)勢，以“智慧家政”為主題，努力打造的智能化“O2O”家政生活服務(wù)一站式平臺，該平臺是杭州市政府重點推進(jìn)的民生創(chuàng)新服務(wù)項目。
該平臺通過新一代信息技術(shù)，搭建集智能手機(jī)APP、微信、網(wǎng)站和呼叫中心于一體的全通道服務(wù)體系，讓您足不出戶在手機(jī)上輕松預(yù)約各類生活服務(wù)。該平臺可提供保潔、保姆、疏通維修、搬家搬場、母嬰護(hù)理等5大優(yōu)質(zhì)服務(wù)類型,共20多項服務(wù)工種，并且還將延伸到“你好”綠色食品以及其它生活服務(wù)領(lǐng)域，真正讓老百姓“住得舒心、吃得放心、活得開心”！
2、一個敢打一個敢接
最近有兩個姑娘去長城游玩的時候，其中一個姑娘不小心崴傷了腳不能動彈，又沒有車可以搭，他們就試著聯(lián)系了一下，閃送小哥，看能不能給他們送來一些冰塊和藥。
沒過多久，一個路人就看到一個閃送小哥背著一名女游客，累得氣喘吁吁往山下的方向走。
小哥是自己買了門票進(jìn)來的，他幫忙把這個姑娘背了很遠(yuǎn)的一段路程，后來實在是體力不支，就扶著這個姑娘一直走到山腳下。
真的是一個敢打一個敢接呀。
3、“萬物皆到家”
買菜買水果，訂鮮花、買藥品，甚至可以買書、買手機(jī)，美團(tuán)上可用的配送服務(wù)早已不止餐飲外賣這般單一。
而這正是美團(tuán)希望實現(xiàn)的目標(biāo)。這家以餐飲外賣業(yè)務(wù)起家的公司，如今想要對外打造“萬物皆到家”的概念——無論什么，你都可以在美團(tuán)平臺上買到，且時間以分鐘或小時計。正如美團(tuán)外賣slogan所傳達(dá)的那樣，“美團(tuán)外賣，送啥都快”。
去年5月，美團(tuán)配送宣布對外開放，向更多客戶提供即時配送能力。一年來，美團(tuán)配送主要在兩個方向上進(jìn)行拓展：商家和訂單品類。其中品類從餐飲拓展到生鮮、商超、鮮花等，服務(wù)對象也從平臺商家拓展到非平臺商家，比如美團(tuán)配送目前還可服務(wù)于商家的私域流量。
5月19日，在美團(tuán)配送開放一周年溝通會上，美團(tuán)配送總經(jīng)理魏巍公布了一組數(shù)據(jù)：截至目前，美團(tuán)配送覆蓋全國2800個縣級以上城市，服務(wù)餐飲、生鮮、商超等620萬家品類商戶，平臺活躍騎手共399萬人。美團(tuán)配送CTO孫致釗表示，美團(tuán)配送在行業(yè)內(nèi)首次實現(xiàn)萬人萬單的全城秒級智能調(diào)度。
此前，美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò)主要基于餐飲外賣場景的特點構(gòu)建，當(dāng)品類拓展至其他非餐品類時，挑戰(zhàn)也隨之出現(xiàn)。魏巍在接受界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時表示，開放對于美團(tuán)配送的最大挑戰(zhàn)在于，這張網(wǎng)絡(luò)對不同品類商品的兼容能力要求不同。具體來說，在品類拓展之后，需要將不同時效性的商品在不同時間段內(nèi)與騎手做匹配。
多品類、多訂單和多運力的調(diào)度能力會是這套系統(tǒng)的核心壁壘，而隨著訂單規(guī)模擴(kuò)大，系統(tǒng)會更成熟和高效，繼而增強競爭優(yōu)勢。
