本網(wǎng)訊(胡亞平 柯銘錕)9月2日,黃石市住建局、發(fā)改委、公安局、民政局、市場監(jiān)管局等五部門聯(lián)合出臺《黃石市物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治工作實施方案》,聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域群眾感受最直接、反映最強烈的“急難愁盼”問題,用三個半月時間開展專項整治,以維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
以下六種行為將成為此次重點整治范圍:一是以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費、不配合管理為由,中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣等損害業(yè)主合法權(quán)益的行為;二是擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營等活動;對物業(yè)區(qū)域違法違規(guī)行為未及時勸阻、制止,并向業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門履行報告義務(wù);三是泄露業(yè)主信息,與業(yè)主委員會共同侵害業(yè)主合法權(quán)益,對業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報復(fù)、采取暴力等違法行為;四是擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù);物業(yè)服務(wù)合同終止后,拒不撤離物業(yè)服務(wù)項目,不按規(guī)定辦理交接手續(xù)并移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料;五是未在住宅小區(qū)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式和投訴電話、公共收益收支、特種設(shè)備維保單位及聯(lián)系方式等信息的行為;六是擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),以及轉(zhuǎn)供電代收加價等違規(guī)收取不合理費用行為。
專項整治行動分動員部署、自查自糾、集中整治、總結(jié)鞏固4個階段進(jìn)行。先由各物業(yè)企業(yè)對照專項整治內(nèi)容全面自查,并對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;再組織對物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行巡查檢查,摸排問題,建立臺賬清單,督辦整改,實施銷號管理。對專項整治行動發(fā)現(xiàn)的問題實行就地督辦整改;對群眾反映強烈、投訴舉報較多、問題整改不力的企業(yè)嚴(yán)格依法查處,并對典型案例進(jìn)行曝光。
住建、發(fā)改、公安、民政、市場監(jiān)督等五部門聯(lián)合成立整治專班,根據(jù)各自職責(zé)分工,強化協(xié)同聯(lián)動,建立聯(lián)合查處機制,共同推進(jìn)專項整治工作取得實效。五個部門投訴舉報電話分別為:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局0714-6355186、市發(fā)展和改革委員會0714-6365551、市公安局0714-6559513、市民政局0714-6579698、市市場監(jiān)督管理局0714-12315。 整治專班聯(lián)系郵箱:szjuwyb@163.com
編輯:曉穎