小額理賠獲贊譽(yù) 富德生命人壽用心服務(wù) ——記富德生命人壽十堰中支理賠醫(yī)療保險(xiǎn)金
2019-03-27 10:47:25
來(lái)源：今日湖北
2017年9月17日，保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)的文某在我司為其投保了一份《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》并附加富德生命住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）。
2019年1月，文某因身體不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為左側(cè)基底節(jié)區(qū)腦出血、急性上呼吸道感染、雙眼結(jié)膜炎，眼結(jié)石等疾病。隨后辦理住院接受治療。2019年2日，文某攜帶理賠申請(qǐng)材料到富德生命人壽十堰中支申請(qǐng)理賠。經(jīng)理賠專員審核確認(rèn)無(wú)誤后，在公司柜面為文某辦理現(xiàn)場(chǎng)理賠。短短幾分鐘時(shí)間，理賠款便轉(zhuǎn)入文某賬戶中。收到賠款到帳信息后，文某感慨道：“富德生命人壽不僅服務(wù)好，理賠速度也很快?！?/p>
富德生命人壽一直奉行“以人為本以客為尊”的服務(wù)理念，快速響應(yīng)、細(xì)心服務(wù)、情系客戶、快速理賠。本次理賠不僅代表公司對(duì)社會(huì)的承諾，更是推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的踐行之舉。
