農(nóng)發(fā)行黃岡市分行營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持從嚴(yán)治行,服務(wù)脫貧攻堅(jiān),加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理,加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造良好金融環(huán)境。
營(yíng)業(yè)部在日常服務(wù)管理中注重抓小抓微抓細(xì),創(chuàng)建好“窗口服務(wù)”品牌,做到了“四結(jié)合”。一是注重營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境與員工儀容儀表相結(jié)合;二是注重員工窗口服務(wù)與便民服務(wù)設(shè)施相結(jié)合;三是注重員工服務(wù)技能與員工內(nèi)在素質(zhì)相結(jié)合;四是注重員工規(guī)范服務(wù)與安保規(guī)范服務(wù)相結(jié)合。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)環(huán)境優(yōu)美,社會(huì)主義核心價(jià)值觀入腦入心入行,進(jìn)出人員和車輛采用門禁識(shí)別系統(tǒng),社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到位。全行員工精神面貌積極向上,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,單位文明創(chuàng)建工作氛圍濃厚,成效顯著,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。(朱漢莉)
圖為:黃岡市分行在召開“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”專題工作會(huì)