舶來?本土?在養(yǎng)老界始終有兩種聲音。支持舶來的一方說:中國仍是老齡化社會的早期,無論體制,機(jī)構(gòu),知識儲備,盲點太多,與其花時間自造,不如聰明的拿來;而支持本土化的一方則說:外國的月亮不比中國的圓。國外的東西空降中國容易水土不服。兩者孰對孰錯?停止一場爭論的最好方式便是做出來。
熟悉椿萱茂的人知道,植入國際基因是椿萱茂在養(yǎng)老這個賽道上一路超車的原因之一。早在2015年,椿萱茂(www.chunxuanmao.com)便與全美排名前列的養(yǎng)老照護(hù)機(jī)構(gòu)Meridian Senior Living(www.meridiansenior.com)達(dá)成深度合作,2018年底更是與Meridian原股東共同成立合資公司Sino-Ocean Meridian。
以此為契機(jī),引入國際成熟養(yǎng)老市場的成功運營模式,使得椿萱茂在國內(nèi)養(yǎng)老業(yè)務(wù)的運營管理、服務(wù)支持、失智照護(hù)多個養(yǎng)老專業(yè)領(lǐng)域,打下了堅實的基礎(chǔ),充分夯實了龍頭地位。
LIVE LONG,DIE SHORT”是國際的養(yǎng)老理念之一,即“延長有質(zhì)量的生命”,為了實現(xiàn)這一核心理念,椿萱茂把養(yǎng)老的難點一個個掰開了、揉碎了, 在國際化理念與本土化生活方式的結(jié)合上,做了不少嘗試,今天我們就挑幾個來細(xì)細(xì)品味一下。
養(yǎng)老不止長壽一個目標(biāo),它關(guān)乎一場認(rèn)知革命
曾經(jīng),國際密歇根大學(xué)心理系團(tuán)隊在追蹤了100名退休族4年后的生活狀況后,得出一個結(jié)論:健康、感情、學(xué)習(xí)、工作、信仰(精神),以及社交活動是讓老人長壽的秘訣。其實,無論是哪一國,在養(yǎng)老問題上,只有方式方法的差別,卻沒有本質(zhì)的不同。
比如早在2017年,美國就有超過2000個CCRC社區(qū),居住人數(shù)超過60萬人。倘若你去走一圈,會發(fā)現(xiàn)這里的長輩是誠會玩,高爾夫,游泳,桌球,每天都像是一場度假。
不因年紀(jì)的增長而放棄對生活、時尚和健康的追求,是一種普遍共識。而和美國老人喜歡生活比起來,日本、韓國、德國的文化更崇尚工作。無論是旅游景點,出租車、餐廳、甚至養(yǎng)老機(jī)構(gòu),都活躍著很多白發(fā)蒼蒼的長輩。工作的目的除了生活之外,發(fā)揮自己的余熱,刷新存在感,價值感,則是另一個普遍訴求。
受這一養(yǎng)老觀念的影響,椿萱茂早早就行動起來,樂享大使這個職位的設(shè)立,便是國內(nèi)頭一份。在椿萱茂住的久了,很多長輩都會意外的發(fā)現(xiàn):咦?自己身上原來還有這樣的天分?入住長輩劉爺爺女兒曾感嘆地說:自從爸爸住進(jìn)了椿萱茂,自己都覺得無比的幸福,爸爸真的是在安度晚年,一輩子都沒有做過的事情在椿萱茂都實現(xiàn)了!
24節(jié)氣養(yǎng)生和健康管理,東西方科學(xué)的互為補(bǔ)充
健康管理,是20世紀(jì)50年代末最先在國際提出的概念(Managed Care)。國際的健康管理經(jīng)驗證明,通過有效的主動預(yù)防與干預(yù),健康管理服務(wù)的參加者的綜合風(fēng)險降低了50%。
以此為據(jù),在椿萱茂,每一位長輩都擁有自己的專屬健康檔案,由健康服務(wù)部的家庭醫(yī)生、專業(yè)護(hù)士,從保持健康、管理慢病、防控風(fēng)險三方面有針對性地提出個性化管理方案。這個方案里,既有身心現(xiàn)有問題或潛在問題的應(yīng)對措施,也有日常的保健、康復(fù),還有基于營養(yǎng)、運動的指導(dǎo)。在椿萱茂,健康管理不是一套懸在空中,寫在紙上的方法,而是一套周密的程序。
如果說國際先進(jìn)的理論體系給了我們很好的思維框架,那么基于理論上的中國特色的實踐則是椿萱茂需要攻克的難點。以營養(yǎng)為例,還需要考慮東西方人的體質(zhì)差異,24節(jié)氣的飲食便是其中一個從國際化到本土化的落地點。
所謂24節(jié)氣養(yǎng)生,也是順應(yīng)了人和自然的某種交互。其實早在2016年,“二十四節(jié)氣”列入聯(lián)合國教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄!在國際氣象界,它被譽(yù)為“中國的第五大發(fā)明”。
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什么節(jié)氣選用適當(dāng)?shù)氖巢慕M合?如何幫助長輩實現(xiàn)應(yīng)季養(yǎng)生?一日三餐怎樣安排才能營養(yǎng)均衡?科學(xué)膳食不是廚師一個人在戰(zhàn)斗,營養(yǎng)師也會出來把關(guān)。身體他很誠實,真的好是能看得見的改變。
能閑著就閑著?我們可能正在犯錯
在中國傳統(tǒng)的家庭照護(hù)中,我們總覺得,當(dāng)父母年紀(jì)漸長,身體預(yù)警的時候,能不動就不動,能少動就少動。但你知道嗎?我們可能正在犯錯。
在以精細(xì)化養(yǎng)老著稱的日本,有一個理論,叫“自立支援式介護(hù)”。傳統(tǒng)的介護(hù)服務(wù)是對被照護(hù)者做“減法”,針對退化的機(jī)能進(jìn)行更多的介護(hù),而現(xiàn)代的介護(hù)服務(wù)是對被照護(hù)者做“加法”,針對退化機(jī)能或?qū)⒁嘶臋C(jī)能進(jìn)行有計劃的訓(xùn)練,讓長輩能夠繼續(xù)完成日常生活。
在椿萱茂,這樣的案例比比皆是。原來不能自己吃飯的奶奶開始能獨立進(jìn)餐了,原來不愿意出門的爺爺開始嘗試著和大家一起逛超市了,原來每天都離不開輪椅的奶奶開始靠著助行器慢慢散步了.......
每每看著長輩們在椿萱茂的改變,我便會從心里感嘆,養(yǎng)老是門學(xué)問,不是單單有孝心就能解決的問題。當(dāng)中國老齡化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們認(rèn)知更新的速度時,唯有不斷地向國外學(xué),向快一步地學(xué),向長輩學(xué),向家屬學(xué),從國際化到本土化,需要的是積淀、是實踐、是一條不可規(guī)避的道路。
未來,有一天,我們期望的是:椿萱茂不僅代表著中國養(yǎng)老的高度,更是代表中國養(yǎng)老的品質(zhì)。
