富德生命人壽快速賠付 客戶認可連連稱贊——記富德生命人壽十堰中支高效理賠醫(yī)療保險金
2019-06-14 09:22:45
來源:今日湖北
近日,富德生命人壽十堰中支接到客戶卜女士的電話,稱理賠款已收到,“感謝富德生命人壽快速的理賠、貼心的服務,真是太感謝您們了!”卜女士激動的說。
卜女士在2017年9月中旬感到身體不適,便到醫(yī)院就診并住院,經(jīng)檢查確診為急性闌尾炎伴局限性腹膜炎、膽囊結(jié)石。卜女士辦理完入院手續(xù)后,第一時間撥打我司報案電話,我司理賠人員接到報案后,經(jīng)查詢,卜女士2017年在我司投?!陡坏律P歉哒战K身壽險(分紅型)(2017版)》《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》。理賠人員了解詳細情況后進行安撫,并指導需要申請的理賠資料。卜女士經(jīng)積極配合治療,病情穩(wěn)定后出院。隨后,卜女士在家人陪伴下前往公司辦理理賠,經(jīng)核實屬于保險責任后,按照合同約定將住院醫(yī)療費用補償保險金6445.69元轉(zhuǎn)到卜女士指定的銀行賬戶上。卜女士收到保險金后,對富德生命人壽的服務態(tài)度和工作效率連連稱贊。
未來,富德生命人壽將繼續(xù)堅持以客戶服務為中心的服務理念,秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀,用貼心,高效的理賠服務踐行自己的承諾,不斷創(chuàng)新,不斷為客戶送去溫暖、保障和關愛。