2007年至2018年,富德生命人壽已連續(xù)十二年在夏季推出精彩的客戶節(jié)活動,打造“心手相連,生命有愛”的客戶節(jié)服務(wù)品牌,感恩回饋廣大客戶。據(jù)悉,2019年該公司將延續(xù)這一客戶節(jié)品牌,以“富韻風(fēng)華,德伴同行”為主題,開展第十三屆客戶節(jié)活動,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
2019年是新中國成立70周年,“家是最小國,國是千萬家”,富德生命人壽第十三屆客戶節(jié)將聚焦個人成長與文化傳承,推出“成長篇”線上、線下活動,為祖國70周年華誕獻(xiàn)禮。線上“超級智多星”有獎問答設(shè)置“傳統(tǒng)古詩詞”、“紅色歷史事跡”兩大答題模塊,客戶參與答題即有機(jī)會參與抽獎,贏取豐厚大獎。同時,健康養(yǎng)生講座、體育競技、才藝比拼、愛國教育基地參觀等現(xiàn)場活動也將在全國范圍內(nèi)同步開展,倡導(dǎo)快樂成長,引領(lǐng)健康生活,傳承家國情懷,與客戶盡享繽紛盛夏。
陪伴是成長過程中不可或缺的部分,富德生命人壽第十三屆客戶節(jié)也將同時圍繞“陪伴”主題開展活動,傳遞生命溫情。7月中旬開始,公司將定期推送中英文雙語有聲讀物,用聲音給予客戶陪伴。此外,客戶節(jié)期間還將開展親子趣味運(yùn)動會、家庭互動日、親子DIY、親子繪畫、親子夏令營、親子教育講座等活動,為客戶打造別樣的家庭互動體驗(yàn)。
據(jù)悉,在豐富多彩的線上線下活動之外,富德生命人壽還將推出三大尊享服務(wù):客戶節(jié)期間,前2000名撥打富德生命人壽全國統(tǒng)一客服熱線95535/4008-200-035提出代駕服務(wù)需求的客戶,即可享受價值80元代駕費(fèi)用減免;同時,富德生命人壽在客戶節(jié)期間將推出2000份全年免費(fèi)電話醫(yī)生服務(wù)名額,可提供包括身體健康問題、常見慢性病和康復(fù)咨詢,以及內(nèi)科、基本外科、兒科等??谱稍儯瑸榻】当q{護(hù)航;活動還將為客戶免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單,給予最貼心的保障。
富德生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司始終遵循“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念,通過精彩的客戶節(jié)活動與零距離的互動交流為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的多元服務(wù)、高品質(zhì)的活動體驗(yàn)。