富德生命人壽黃岡中支溫情理賠贏好口碑
2019-05-14 16:29:38
來源:今日湖北
住浠水縣清泉鎮(zhèn)的馬女士是一位年輕漂亮而且有遠見的媽媽,早在懷孕時期就考慮為腹中的孩子、為自己家庭規(guī)劃風險保障,為寶寶、為家庭撐起來一把無形保護傘。經(jīng)過多方比較,馬女士選擇了產(chǎn)品豐富、有專業(yè)高效的團隊、更有細致售后服務的富德生命人壽保險公司,為自己和孩子投保了《富德生命康健無憂重大疾病》、《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險》《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險》、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險》等多種保險。
2019年3月23日馬女士因咳嗽、咳痰一月有余,并伴有呼吸困難的情況。隨即往浠水縣人民醫(yī)院檢查治療,經(jīng)醫(yī)生診斷為:肺炎,需進行住院治療。期間馬女士撥打我司全國客服熱線95535進行報案,我司理賠人員迅速作出反應,前往醫(yī)院進行探望并告知理賠所需資料,在4月23日理賠資料齊全后,富德生命人壽當天賠付保險金2919.13元。
無論案件大小,富德生命人壽都主動服務、主動作為,把客戶當“家人”對待,盡量了解客戶的需求,保證給客戶一個滿意的答復。通過一系列的熱情周到的服務讓“誠信”的理念深入人心,也讓客戶在體驗服務的時候感受如家般的溫暖。