拼實(shí)力?拼資源?拼技術(shù)?拼場(chǎng)景?其實(shí),當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
2017年6月,作為全國(guó)首家O2O銀行,江蘇蘇寧銀行(下稱(chēng)“蘇寧銀行”)在南京宣告開(kāi)業(yè)。目前,全行員工已達(dá)300人,科技專(zhuān)才占比50%以上,總資產(chǎn)邁向300億元,累計(jì)客戶數(shù)超千萬(wàn),穩(wěn)居新型銀行第一陣營(yíng)。
這家新型銀行,僅僅一年多的時(shí)間,憑什么業(yè)務(wù)發(fā)展如此迅速,且規(guī)模不斷壯大?又憑什么讓天下英才近悅遠(yuǎn)來(lái)、一見(jiàn)傾心?
科技專(zhuān)才超一半
據(jù)了解,蘇寧銀行員工來(lái)自五湖四海,且大都來(lái)自一流的公司,有著一流的銀行背景,更有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。蘇寧銀行HR透露,全行300余人中,既有來(lái)自外資銀行、國(guó)有大行、股份制銀行總行,也有許多來(lái)自頭部的科技公司和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。目前,蘇寧銀行員工平均從業(yè)年限超過(guò)9年,碩士及以上學(xué)歷占比40%,具有海外背景人員占比12%。
“蘇寧銀行定位為‘科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行’,我們堅(jiān)持科技引領(lǐng),對(duì)科技專(zhuān)才異乎尋常的重視?!碧K寧銀行從一流的互金、科技公司招攬了一大批專(zhuān)業(yè)人才,他們來(lái)自高盛、華為、阿里、騰訊、百度等知名公司,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融和金融科技創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉,目前,蘇寧銀行科技研發(fā)人員占比已超50%,將金融科技創(chuàng)新貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
另值得一提的是,成立一年多時(shí)間以來(lái),為了儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才,蘇寧銀行先后走進(jìn)了清華、北大、南大、武大等國(guó)內(nèi)知名學(xué)府,更是吸引了許多海外知名大學(xué)的博士、碩士生。
當(dāng)他們走進(jìn)蘇寧銀行,就成為了獨(dú)具特色的“1200”大軍中的一員。蘇寧銀行“1200”管培生項(xiàng)目,作為自主培養(yǎng)人才的核心工程,旨在培養(yǎng)未來(lái)的管理人才和科技領(lǐng)軍人才。目前,蘇寧銀行1200管培生占比已超10%,均來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名大學(xué),包括哥倫比亞大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、倫敦政經(jīng)學(xué)院、新加坡國(guó)立大學(xué),等等。
依靠這些科技型、專(zhuān)業(yè)型、創(chuàng)新型的人才,蘇寧銀行在金融科技應(yīng)用方面碩果累累,先后開(kāi)發(fā)了區(qū)塊鏈黑名單共享平臺(tái)系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押平臺(tái)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的黑科技。去年9月上線的區(qū)塊鏈國(guó)內(nèi)信用證系統(tǒng),還榮獲了“江蘇省銀行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)有影響力十件大事”“南京市金融創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
薪資水平一流
多元化的人才引進(jìn)來(lái)了,不同的人才如何“凝聚在一起”形成合力?蘇寧銀行的做法是,建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一體化的敏捷組織,打造一套人才培養(yǎng)、考核和激勵(lì)機(jī)制,讓人盡其才,才盡其用。
這家堅(jiān)持以“研發(fā)能力、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”為立行之本的銀行,自成立之初,即建立了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的現(xiàn)代商業(yè)銀行績(jī)效管理體系,考核評(píng)價(jià)堅(jiān)持目標(biāo)為先、公開(kāi)透明、量化可查,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)清晰,評(píng)價(jià)結(jié)果公開(kāi),不論資排輩,靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,讓能者上、平者讓、庸者下?!耙阅芰φ撚⑿?,以業(yè)績(jī)論成敗,注重員工能力培養(yǎng)和技能提升,讓每位真正有能力的員工都有展示自己的機(jī)會(huì),都有進(jìn)步成長(zhǎng)的空間?!?/p>
與此同時(shí),蘇寧銀行把培訓(xùn)定位為業(yè)務(wù)發(fā)展的“加速器”,人才培養(yǎng)的“孵化器”。依托于線上線下相結(jié)合的技術(shù)實(shí)力,蘇寧銀行打造培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)線上學(xué)習(xí)系統(tǒng),形成雄厚的內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)力量。同時(shí),將內(nèi)部員工分為專(zhuān)才、營(yíng)銷(xiāo)和工匠三類(lèi),針對(duì)不同類(lèi)型的員工設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,各有側(cè)重,因材施教。
以1200培養(yǎng)為例,遵循“高起點(diǎn)、高責(zé)任、高管帶教”的原則,蘇寧銀行“1200”管培生培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)置1年的見(jiàn)習(xí)期,期間在前中后臺(tái)輪崗,并配備職業(yè)導(dǎo)師和帶教人,從銀行經(jīng)營(yíng)管理中挖掘課題,組織管培生進(jìn)行調(diào)查研究,并進(jìn)行課題匯報(bào)評(píng)估,從工作和學(xué)習(xí)兩個(gè)維度加速人才成長(zhǎng),構(gòu)建人才梯隊(duì)。
“水不激不躍,人不激不奮。一流的人才給予一流的待遇,我們的薪酬水平處于同業(yè)領(lǐng)先水平,引進(jìn)的優(yōu)秀人才在薪酬上具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力?!碧K寧銀行HR介紹,蘇寧銀行員工薪酬由基本薪酬、績(jī)效薪酬、員工福利和其他激勵(lì)四部分構(gòu)成。除了令人艷羨的基本薪酬外,績(jī)效薪酬也充分體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值。對(duì)業(yè)務(wù)一線員工,推廣簡(jiǎn)單清晰、直接有效的激勵(lì)模式。而對(duì)中后臺(tái)員工,則采取與核心績(jī)效指標(biāo)完成情況掛鉤、綜合考評(píng)的激勵(lì)模式?!爸灰獑T工把工作做好,把業(yè)績(jī)做好,就一定大有發(fā)展前景。其實(shí),更大的激勵(lì)來(lái)自于發(fā)展,年輕人在這里快速晉升已經(jīng)成為常態(tài)。”
提供發(fā)展大平臺(tái)
雖然是家成立時(shí)間不長(zhǎng)的新型銀行,但蘇寧銀行存、貸、匯、投業(yè)務(wù)已經(jīng)全面落地,真正成為了一家主業(yè)突出的全功能銀行。
“我們的每一步發(fā)展,都和員工的成長(zhǎng)密切相連、休戚相關(guān)。”蘇寧銀行負(fù)責(zé)人表示,蘇寧銀行2018年在人效方面有個(gè)小目標(biāo),即人均管理資產(chǎn)要達(dá)到1億元。“現(xiàn)在全行員工超過(guò)了300人,我們今年的資產(chǎn)規(guī)模將超過(guò)300億?!?/p>
值得關(guān)注的是,蘇寧銀行在戰(zhàn)略方向上還有個(gè)大目標(biāo),就是要打造一家“智惠”銀行,將力爭(zhēng)成為江蘇地區(qū)Fintech應(yīng)用最多、普惠金融客群最多的新型銀行?!斑@些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都需要堅(jiān)實(shí)的人才保障和智力支撐?!碧K寧銀行負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)。
逐夢(mèng)正當(dāng)時(shí),共創(chuàng)新未來(lái)。專(zhuān)業(yè)化、年輕化、國(guó)際化的人才隊(duì)伍,已經(jīng)托起蘇寧銀行高質(zhì)量發(fā)展的“騰飛之翼”。不斷發(fā)展壯大的蘇寧銀行,也為各方英才提供成長(zhǎng)與發(fā)展的大平臺(tái)。相信,蘇寧銀行,這家科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行,未來(lái)前景可期,將會(huì)為我們帶來(lái)更多的驚喜與精彩。