8月16日,供銷大集(000564.SZ)旗下掌合酷鋪與多點(diǎn)Dmall在北京掌合酷鋪總部簽署“多點(diǎn)+”項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方將圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)商超,在新零售領(lǐng)域進(jìn)行包括商品、用戶、技術(shù)、供應(yīng)鏈、門店商圈、門店管理、收銀支付等方面的升級(jí)開展深度合作。
作為供銷大集實(shí)踐新零售戰(zhàn)略的核心平臺(tái),掌合酷鋪依托海航集團(tuán)及海航現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)群優(yōu)勢(shì),集中整合掌合天下、酷鋪商貿(mào)及大集供銷鏈三家公司優(yōu)勢(shì)資源,打造從商品生產(chǎn)源頭到終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的全品類商品流通供應(yīng)鏈布局,形成線上平臺(tái),線下商品、云倉、終端門店,配套供應(yīng)鏈金融的“品倉店網(wǎng)“一體化服務(wù),已成為新零售時(shí)代中國城鄉(xiāng)商品流通綜合服務(wù)運(yùn)營商。
公開數(shù)據(jù)顯示,掌合酷鋪已覆蓋全國29個(gè)省直轄市自治區(qū),過萬個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)于百余萬超市、供應(yīng)商及物流客戶,旗下“酷鋪便利”以加盟+自營形式,實(shí)現(xiàn)累計(jì)簽約門店16萬余家。因此,本次多點(diǎn)Dmall與掌合酷鋪的戰(zhàn)略合作,或?qū)⑹嵌帱c(diǎn)Dmall自2015年4月成立以來,涉及店面數(shù)量最多的一次合作,這也是多點(diǎn)Dmall作為新零售第三極加速向全國擴(kuò)張的關(guān)鍵步伐。
此次多點(diǎn)Dmall與掌合酷鋪的戰(zhàn)略合作,整合雙方優(yōu)勢(shì)資源,另辟蹊徑以輕賦能形式助力區(qū)域傳統(tǒng)零售改造升級(jí)。掌合酷鋪的優(yōu)勢(shì)在線下,有多年深耕四五線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),積累了大量的店面、商品供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)資源,在本地供應(yīng)鏈能力、終端服務(wù)能力以及物流配送效率擁有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì);而多點(diǎn)Dmall的優(yōu)勢(shì)在于線上,流量、技術(shù)效率和大數(shù)據(jù)運(yùn)營,有許多助力傳統(tǒng)零售企業(yè)升級(jí)的成功案例和經(jīng)驗(yàn)。依托掌合酷鋪打造的城鄉(xiāng)商品運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和16萬余家線下實(shí)體門店,多點(diǎn)Dmall或許能在搶占新零售“神經(jīng)末梢”的擴(kuò)張大戰(zhàn)中大有作為。
多點(diǎn)Dmall作為一家迅速發(fā)展的線上線下一體化分布式電商平臺(tái),為掌合酷鋪線下實(shí)體門店提供整套數(shù)字化營銷管理解決方案。首先,通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)智能算法為酷鋪門店提供人、貨、場(chǎng)三者間最優(yōu)的配置方案;其次,通過倉配售一體化服務(wù)和電商運(yùn)營為酷鋪門店線下的店面拓展線上場(chǎng)景提供了保障,大幅提高復(fù)購和轉(zhuǎn)化率;最后,多點(diǎn)智能購業(yè)務(wù)緩解了用戶排隊(duì)結(jié)賬的困擾,通過會(huì)員系統(tǒng)打通,可以讓用戶能夠享受線上線下一體化的優(yōu)惠活動(dòng)。另外,依托“線上下單,2小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的O2O配送服務(wù),多點(diǎn)Dmall能幫助掌合酷鋪門店打造成為輻射周圍3公里半徑的生活服務(wù)中心。
據(jù)掌合酷鋪副董事長兼CEO楊利祥介紹,此次雙方的合作,最看重的是多點(diǎn)Dmall對(duì)傳統(tǒng)零售商改造已有的成功經(jīng)驗(yàn)和案例。多點(diǎn)Dmall已與物美、麥德龍、中百、新百等30多家區(qū)域龍頭零售企業(yè)合作,基于實(shí)體商超現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)的改造模式,對(duì)商超原有業(yè)務(wù)流程干擾很小。同時(shí)定制化電商解決方案頗有成效,多點(diǎn)Dmall改造后的新零售線下商超,其店內(nèi)效率和用戶購物體驗(yàn)明顯提升。
掌合酷鋪選擇多點(diǎn)Dmall作為新零售合作伙伴,同樣是掌合酷鋪推動(dòng)新零售升級(jí)的重要一步。通過與多點(diǎn)Dmall合力賦能實(shí)體門店,雙方將實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流、線上配送、會(huì)員服務(wù)和商品管理等全環(huán)節(jié)的深度打通,共同助力掌合酷鋪旗下實(shí)體商鋪在數(shù)字化和新零售領(lǐng)域的升級(jí)改造,重點(diǎn)提升顧客購物體驗(yàn)及拓寬門店銷售渠道。雙方的本次合作是對(duì)彼此信任與肯定的結(jié)果,同樣是擴(kuò)大交流、互惠互贏、共謀發(fā)展的一次良機(jī),在未來,雙方將精誠合作,為新零售的美好未來再創(chuàng)輝煌。