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開拓新思路 日本純外賣模式年入180億
2018-08-03 16:21:33   來源:劍客網(wǎng)

  最近小便經(jīng)常被一篇文章刷屏,就是日本的外賣大王菅原勇繼創(chuàng)建的玉子屋年入180億這樣的文章刷屏,小編就想他們的這種外賣模式在中國是否行得通,小編下面介紹玉子屋的外賣模式,大家一起來來看,可能在中國復(fù)制他的奇跡很難,但是如果給廣大創(chuàng)業(yè)者一些啟示,那我這就很榮幸了。

開拓新思路 日本純外賣模式年入180億

  玉子屋有著獨(dú)特的經(jīng)營模式:

  1.每天只做同一種便當(dāng),保證餐品品質(zhì)的同時(shí)降低成本壓力

  玉子屋每天的產(chǎn)品采用單一菜單形式,每天只制作一種便當(dāng),但保證一周五天都不重樣。保證每周用戶都能嘗到不同的外賣,而且外賣實(shí)惠,營養(yǎng),絕對(duì)是客戶的首選。而這樣做的優(yōu)勢在于,每天的菜單固定只有一種,所以材料能夠批量購買,在獲得低廉的批發(fā)價(jià)格的同時(shí),也能最大程度地降低食材的廢棄率。選擇每日只做一種外賣結(jié)果就是可以讓外賣批量生產(chǎn),節(jié)省時(shí)間。

開拓新思路 日本純外賣模式年入180億

  玉子屋每周的便當(dāng)種類

  2.團(tuán)餐模式,保證配送的精準(zhǔn)與效率

  首先,玉子屋采用經(jīng)營方式的“團(tuán)餐外送”,其經(jīng)營模式類似會(huì)員制,會(huì)員以公司為單位,通過電話或者網(wǎng)絡(luò)訂餐,條件是一個(gè)公司每天至少要訂10份以上的便當(dāng)。

  玉子屋要求每天中午11點(diǎn)到12點(diǎn)期間必須準(zhǔn)時(shí)送達(dá),為了完成這一規(guī)定,他們采取了分組送貨的配送方法。如負(fù)責(zé)離工廠較遠(yuǎn)區(qū)域的送貨車裝上比預(yù)估訂單略多的便當(dāng)先發(fā)車,在完成配送后和后發(fā)組取得聯(lián)系,再對(duì)便當(dāng)不足的區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)足,憑借現(xiàn)場送貨員的優(yōu)秀合作,將廢棄率控制在最低限度。

開拓新思路 日本純外賣模式年入180億

  玉子屋的配送車

  3.回收餐盒的同時(shí)增加服務(wù),及時(shí)反饋信息并記錄

  我們都知道餐盒是存放外賣的場所,現(xiàn)在很多人抨擊外賣餐具污染嚴(yán)重,玉子屋采用的則是木質(zhì)餐盒,絕對(duì)的環(huán)保,每天都會(huì)在用戶用完餐后會(huì)派人過來統(tǒng)一回收便當(dāng)盒,并返還給用戶一定的補(bǔ)貼。回收后的餐盒會(huì)通過自動(dòng)消毒機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一清洗消毒。這樣做的目的除了能夠節(jié)約成本外,最重要的是獲得消費(fèi)者反饋。

  而且送貨員返回送貨地址取餐盒的同時(shí)一定會(huì)打開餐盒確認(rèn)吃剩的情況,記錄哪些菜剩了多少,將當(dāng)天信息反饋給公司。這些信息不僅可以用于制作菜單還可以預(yù)估次日的訂單量。這就離不開公司的經(jīng)驗(yàn)預(yù)估能力。公司也會(huì)利用大數(shù)據(jù)分析,調(diào)制適合用戶的外賣。

  而且送餐員還會(huì)與用戶互動(dòng),認(rèn)真聽取用戶的建議并記錄,會(huì)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來,玉子屋有效地彌補(bǔ)了純外賣模式缺少商家與消費(fèi)者沒有互動(dòng)的缺陷。

開拓新思路 日本純外賣模式年入180億

  然而我們要知道玉子屋最大的優(yōu)勢就是它成立于50年前,品牌和服務(wù)已經(jīng)深深扎根于日本群眾的心中,也是真正的國名企業(yè)了。玉子屋不同于美團(tuán)餓了么這些點(diǎn)餐平臺(tái),它不僅僅是平臺(tái)也是商家,所以才能做到各種數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)把控。各項(xiàng)操作的完美配合,在中國,加盟的商家顯然想要做到這一點(diǎn)是有些困難的。而玉子屋的送餐員都是自己培養(yǎng)的員工,對(duì)企業(yè)都有著深深的感激與榮譽(yù)感,行動(dòng)力與執(zhí)行力都是十分強(qiáng)的,而中國的外賣員在培訓(xùn)以及管理上,顯然沒有日本用心。

  玉子屋長久以來積累的經(jīng)營理念和方式方法依舊是值得我們中國的外賣從業(yè)者學(xué)習(xí)的,不論是精確的成本控制,還是高效的配送方法,包括給純外賣模式添加服務(wù)與體驗(yàn)來增加顧客粘性,都是品牌在發(fā)展過程中一步步摸索出來的。

  可能很多創(chuàng)業(yè)者不想做外賣平臺(tái)的創(chuàng)業(yè),但是在其他方面我相信經(jīng)驗(yàn)和模式都是大同小異的的,所謂觸類旁通就是這個(gè)道理,我們不能一味的照搬照抄,復(fù)制粘貼永遠(yuǎn)不會(huì)做大做強(qiáng),只有吸取前人的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的理念以及行動(dòng)力,我們才能有自己的氣質(zhì),每個(gè)行業(yè)都會(huì)有很多優(yōu)秀的公司,但是只有一個(gè)領(lǐng)頭羊,我所說的就是這個(gè)道理,想要成為number1,我們要學(xué)的還有很多。

開拓新思路 日本純外賣模式年入180億

  其實(shí)很多商戶也可以采用玉子屋的外賣模式,如果對(duì)自己的產(chǎn)品有信心的話!中國現(xiàn)在都是美團(tuán)餓了么這樣的平臺(tái)加盟模式,興許我們標(biāo)新立異可能獲取不一樣的成就。

  而很多的創(chuàng)業(yè)者都在迷茫,很多創(chuàng)業(yè)者想要從事外賣平臺(tái)O2O,卻苦于技術(shù)上的桎梏,其實(shí)江湖cms一直盛耿仔本地外賣平臺(tái)O2O行業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者完全可以放心的將后背交給我們,我們也一定恩能夠守住創(chuàng)業(yè)者技術(shù)的大后方!也讓廣大的創(chuàng)業(yè)者無后顧之憂。如今外賣行業(yè)發(fā)展迅速,也正是年輕人奮起創(chuàng)業(yè)的大好時(shí)機(jī),我相信只要堅(jiān)持努力,絕對(duì)可以帶來不斐的回報(bào)。


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