qtools創(chuàng)建于2014年8月，隸屬于蘇州蔻兔科技有限公司，是一家線下高端母嬰聚合平臺(tái)，通過(guò)一般貿(mào)易的方式，在全球范圍內(nèi)挑選優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品，主要服務(wù)于0-6歲嬰幼兒以及生產(chǎn)前后的媽媽們，旨在為媽媽寶寶甄選全球最好的母嬰用品，提供最先進(jìn)的育兒理念。
從母嬰市場(chǎng)來(lái)看，近日在國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2017年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，在報(bào)告中顯示了在2017年中國(guó)母嬰電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6376億元，同比增長(zhǎng)7.3%，預(yù)測(cè)2018年中國(guó)電商規(guī)模將達(dá)到7670元。作為最早進(jìn)入市場(chǎng)的qtools，憑借品類優(yōu)勢(shì)，已在全國(guó)200個(gè)城市開設(shè)了300多家門店其中一二線城市覆蓋率超過(guò)80%，三四線城市覆蓋率超過(guò)55%。據(jù)悉，在未來(lái)，qtools計(jì)劃用3-5年的時(shí)間，將整個(gè)市場(chǎng)的投資商拓展到在3000家左右，這些門店形成矩陣，將成為qtools實(shí)現(xiàn)打破傳統(tǒng)零售模式，實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
最先進(jìn)入中高端母嬰市場(chǎng)的qtools，通過(guò)門店覆蓋已成功占領(lǐng)了用戶心智，有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)初期的qtools品牌傳播和門店擴(kuò)張，得益于CEO潘浩的妻子宋敏芳的“無(wú)心插柳”。由于媽媽樂(lè)于分享的天性使然，宋敏芳在微博上積累了數(shù)萬(wàn)的粉絲。據(jù)悉，在第一個(gè)門店開業(yè)之后，通過(guò)微博這個(gè)渠道，qtools品牌迅速被寶媽們熟知，而qtools的第一批投資商恰恰也正是這些寶媽，隨著門店不斷擴(kuò)張，用戶不斷累積，截至目前，qtools已服務(wù)超過(guò)5000萬(wàn)位媽媽寶寶。
今年qtools的戰(zhàn)略規(guī)劃即為提升和優(yōu)化門店的質(zhì)量，將不斷優(yōu)化升級(jí)，提升用戶到店體驗(yàn)，并通過(guò)技術(shù)和數(shù)字手段提高門店的運(yùn)營(yíng)效率，提升用戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本。
qtools從成立到現(xiàn)在，裝修風(fēng)格也是在不斷的優(yōu)化升級(jí)。從第一家門店，到現(xiàn)在為止，整體風(fēng)格進(jìn)行過(guò)四次改革。從注重風(fēng)格，到考慮合理布局，到考慮地域風(fēng)格，到現(xiàn)在形成了一套針對(duì)不同門店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)空間利用率和視覺(jué)美觀相結(jié)合。制定背景墻、門頭、櫥窗的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；制定規(guī)范化的中島；出臺(tái)門店燈光照明標(biāo)準(zhǔn)；門店展示配件的標(biāo)準(zhǔn)；增加供應(yīng)商資源。整店空間利用率更高，展示空間更靈活，不同展柜之間的可變性更高。增加了很多店鋪道具，來(lái)吸引消費(fèi)者，同時(shí)還加入了店鋪廣告機(jī)，方便對(duì)店鋪商品進(jìn)行全方位的展示。
qtools聯(lián)合創(chuàng)始人翁小龍表示，2014年線上流量的紅利開始見(jiàn)頂，并且對(duì)于母嬰行業(yè)的非必需品來(lái)講，線下門店的轉(zhuǎn)化率相對(duì)線上也會(huì)更高。因此，qtools從線下做起，并逐漸將線上線下打通融合。據(jù)了解，qtools的線上業(yè)務(wù)將會(huì)以小程序?yàn)橹饕霭l(fā)點(diǎn)，聯(lián)合APP做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，to C的線上產(chǎn)品大概會(huì)在今年10月份上線。
qtools線上與線下的融合，更會(huì)衍生出更多的服務(wù)內(nèi)容，將帶給消費(fèi)者和投資商更多的利好。未來(lái)，qtools的模式可否成為業(yè)內(nèi)的“盒馬鮮生” ，就讓我們拭目以待吧。
