在花正濃、酒最香的九月,蟹都匯迎來了第十三個(gè)年頭。
很多人說,守著陽澄湖的蟹,還要做什么品牌?一只蟹苗,一株水草,一個(gè)螺螄,一塊淤泥,還原大自然的和諧生態(tài),大自然就會(huì)給我們最好的味道。
但蟹都匯創(chuàng)始人黃晟昱認(rèn)為,口碑不能僅憑天生,否則,世上哪會(huì)有這么多偉大的品牌?
01/以“品牌”思維做生意
2003年,蟹都匯創(chuàng)始人黃晟昱開始在東北做螃蟹生意,只做中間商,從供應(yīng)商處進(jìn)貨,再為酒店、飯店供應(yīng)螃蟹,賺取中間的差價(jià)。對(duì)于初入水產(chǎn)行業(yè)的黃晟昱來說,這樣簡(jiǎn)單的經(jīng)商模式容易上手,只要打通兩頭的關(guān)系就可以了。
黃晟昱有一股子干勁,肯吃苦,很快就掙了錢,但快速致富并沒有讓他沖昏頭腦。他深刻認(rèn)識(shí)到,這樣的經(jīng)營(yíng)模式只是在掙“快錢”,受到供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格波動(dòng)的影響,而作為客戶來源的酒店和飯店由于不是最終消費(fèi)者,也在不斷壓低他的利潤(rùn)空間,畢竟人家也是要掙錢的。這樣一來,生意的好壞不能掌握在自己手里,“螃蟹”作為唯一的產(chǎn)品又沒有任何附加值,風(fēng)險(xiǎn)大,發(fā)展受到極大制約。
基于這樣的想法,2005年,黃晟昱成立了第一家大閘蟹專賣店,讓產(chǎn)品直接面向所有具備螃蟹消費(fèi)需求的人群,從根本上解決拓客難的問題,讓生意掌握在自己的手中。
隨后,品牌“蟹都匯”正式注冊(cè)成立,在整個(gè)行業(yè)品牌化意識(shí)淡薄的情勢(shì)之下,率先邁上以品牌勢(shì)能引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路。如今,蟹都匯在全國(guó)200多座城市開設(shè)超500家直營(yíng)店,并首創(chuàng)“螃蟹銀行”,通過售賣螃蟹禮券,讓消費(fèi)者“一券在手,品質(zhì)無憂”。
02/好蟹不論出身
最初和所有做螃蟹生意的商家一樣,蟹都匯將品牌特色定位在享譽(yù)盛名的“陽澄湖大閘蟹”。但黃晟昱從事水產(chǎn)生意多年,非常清楚這其中的門道,畢竟陽澄湖就那么大,怎么可能產(chǎn)出那么多螃蟹滿足全國(guó)消費(fèi)者的需求?很多商家將“洗澡蟹”、“過水蟹”以次充好,賣出天價(jià)。在黃晟昱看來,這種做法雖可賺取暴利,但損害消費(fèi)者利益,更在不斷消耗著整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)。
彼時(shí)的黃晟昱開始重新思考品類思維的正確性,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中重新為蟹都匯尋找更適應(yīng)市場(chǎng)的品牌定位,不再局限于“陽澄湖”,而是“只為提供真正好蟹”。
黃晟昱認(rèn)為,吃蟹吃的是口味,中國(guó)之大,怎么可能只有陽澄湖一個(gè)地方產(chǎn)得出好蟹呢?
這一轉(zhuǎn)變幫助蟹都匯迅速走上了品牌發(fā)展的快車道。每年,蟹都匯都會(huì)派出專人從蟹源入手,一路追蹤優(yōu)質(zhì)蟹苗的流向,做好各大螃蟹湖區(qū)的養(yǎng)殖戶跟蹤拜訪,掌握當(dāng)年優(yōu)質(zhì)大閘蟹的貨源情況。
同時(shí),蟹都匯與陽澄湖、太湖等湖區(qū)的蟹農(nóng)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。一到捕蟹季節(jié),蟹都匯就專門聘請(qǐng)有著十幾年選蟹經(jīng)驗(yàn)的“驗(yàn)蟹師”,以“肥、大、腥、鮮、甜”和“兩杠一星屁股翹”作為標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)知名產(chǎn)蟹湖區(qū)挑選上等好蟹。
03/以“蟹文化”禮遇世界
最初,黃晟昱創(chuàng)立“蟹都匯”品牌,一是讓全國(guó)的消費(fèi)者花錢買到放心蟹,二是希望養(yǎng)好蟹的蟹農(nóng)能賣上好價(jià)錢。十三年間,蟹都匯秉持“只為提供真正好蟹”原則,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)和工序關(guān),精挑細(xì)選正品好蟹,在規(guī)模化、專業(yè)化的品牌發(fā)展道路上前行。
蟹都匯和所有正在茁壯成長(zhǎng)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)一樣,需要在這急速變化的時(shí)代里,掌握新本領(lǐng)、培養(yǎng)新能力、迸發(fā)新智慧。當(dāng)初,蟹都匯開專賣店,辦“螃蟹銀行”,不斷開創(chuàng)行業(yè)先河。如今,蟹都匯對(duì)未來有了新的期許:以“好蟹”為基礎(chǔ),擴(kuò)充產(chǎn)品品類,搭建高端“禮文化”平臺(tái)。
自古以來,中國(guó)人就喜愛用美酒佳肴款待貴賓;好酒佳釀,佐以肥大豐碩的大閘蟹,可謂人間美食,盡在于此。
“我們習(xí)慣把美好的食物留給最重要的人,只有嚴(yán)苛再嚴(yán)苛,才不負(fù)所托?!秉S晟昱說道。
用美食禮敬大國(guó),以文化禮遇世界?!洞髧?guó)品牌養(yǎng)成記》之蟹都匯品牌故事片《味在苛求》正在CCTV-1播出,敬請(qǐng)關(guān)注。